配图来自Canva可画
作为曾经“中华酷联”成员的酷派 , 由于企业经营上的混乱和对市场的错误判断 , 使得市占率迅速下滑 , 即使把业务拆分为“奇酷”“大神”“ivvi”也没有能挽回消费端的颓势 , 其营收也从巅峰时期的249亿港币 , 跌落至2020年的8亿港币 , 而且至今仍笼罩在亏损的阴霾中 。
直到今年早些时候COOL 20发布 , 销声匿迹多年的酷派才重现大众视野 , 但外界反响平平仅有少数媒体给予关注 。 接着是12月初 , 酷派通过一场发布会正式宣布重返中国市场 。 发布会上 , 酷派传达了“奋斗者”的价值观念 , 倡议取消各种偏见 , 还发布了核心产品COOL 20 Pro 。
但其中最引人注目的只有两个 , 一是产品本身 , 二是“数字化渠道”——酷派能否实现其“三年重回一线”的目标 , 这两点和背后透露出的信息是关键 。
酷派新机:火候尚欠
中国智能手机是如今最内卷的市场之一 , 其状况早已不是酷派曾经风生水起的样子了 。 要想在这种市场环境中存活下去 , 拥有经得起考验的产品力是必不可少的 。 按照这样的标准 , 在一众各有特色的手机厂商中 , 酷派只能说达到了及格线 。
据悉 , 酷派COOL 20 Pro配置大致如下:天玑900、4500mAh、33w充电功率、120Hz6.58寸水滴屏(401PPI)、5G + WIFI 6 、对称式立体双扬声器、50M后置+8M前置(夜景模式)、AG玻璃后盖……如此配置 , 在一众智能机中间并不算突出 。
从价格定位来看 , 1799元的起售价 , 显示出酷派迫切想要从性价比路线弯道超车的想法 。 虽然酷派目前没有像样的旗舰机型 , 但仍旧在COOL 20 Pro上下了不少功夫 , 包括AG玻璃后盖和对称式立体双扬声器 , 兼具手感和听感 , 天玑900在同价位机型中也不算拉胯 。 但水滴屏放在现在来看 , 其实已经稍显不合时宜 , 同时128G的存储上限也有些局促 。
从产品定位来看 , 酷派想要打造一款“影音娱乐”机型 , 但无论是价格还是性能均有进步空间 。 横向对比 , COOL 20 Pro在该价位上并无多少配置上的优势 , 荣米OV均有更具性价比的机型 , 而且“影音娱乐”的定位与“奋斗者”的价值观念多少有些矛盾 。
从产品之外来看 , 酷派决心用高质量售后打动用户 。 “90天换机+2年质保”的确超过行业一般水准 , 对于价格敏感型用户很有吸引力;同时 , 酷派在线下布局了超过2800家服务站 , 大都在一二线城市外的地区 , 瞄准下沉市场售后不便的痛点实现了精准打击 。 但要注意的是 , 随着手机市场饱和、各家都在聚焦线下 , 且均取得阶段性成果 , 所以酷派依旧面临巨大压力 。
总的来说 , 酷派COOL 20 Pro是低价位里“影音强化型”的水桶机 。 在手机愈发同质化的今天 , 厂商想要寻找性价比机型的差异点 , 方式之一就是将高价机型的配置下放到低价机型上 , 而这种能力主要得益于厂商自身的技术实力 , 和对供应链的议价能力 , 对于落伍许久的酷派来说 , 着实需要更上一层楼 。
酷派心机:线上线下一体化
酷派在渠道上吃过大亏 , 痛定思痛此次酷派复出最大的亮点毫无疑问是 , 将线上线下渠道相融合的“数字化渠道” 。
酷派“数字化渠道”的最大内涵 , 在于将线上收益分润给线下渠道商 。 服务站长既负责线下销售和售后 , 也负责让用户登录线上;而互联网端则为线下引流——在此过程中 , 服务站长既可以得到线下销售收益 , 也能获得互联网收入和MAU激励 , 这种销售模式与其他厂商截然不同 , 酷派称其为“打破渠道偏见” 。
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