ONE作为一名情感导师 , 每天最主要的工作就是通过聊天的形式去帮助不会聊天的人解决他们和别人的高频率聊天问题 , 就好像要说着英语去教一个不会说英语的人和别人狂飙英语一样 。
在最夸张的一年里 , 平均每天都要分析点评近100页的聊天记录 , 可能因此养成的职业病 , 对文字会异常敏感 , 并且挑剔 。
今天来聊聊我们日常微信里那些应该遵守的社交礼仪 , 第一篇 。
TWO
说起让人讨厌的聊天方式 , “在吗” , 绝对是全票当选第一 。
讨厌的原因其实也很明显:我要是说在 , 你找我借钱咋办;我要是说不在 , 你请我吃饭咋办 。
但现实生活远远没有段子里这么美好 , “在吗”之后 , 从来都是索取价值而不是提供价值 。
我的好朋友Ray是个电视台记者 , 知道我开始做自媒体之后 , 经常能在中午起床之后看到他的微信留言 , 一个早晨九点钟发给我的当日热点话题 , 配上一句“热搜预警” , 或者“新选题来咯” 。
真心提供价值的样子从来都是云淡风轻没有压力的直接给你 。
疫情期间很多感人的故事 , 捐赠者把口罩扔在了警察局转身就跑 , 做好事不留名 , 雷锋同志好榜样 。
如果故事是你捐赠了物资 , 然后开始接受采访 , 对着镜头盘点自己的捐赠价值 , 物资获取的来之不易 , 最后还非要顺个锦旗走 , 那味道可就全变了 。
有些索取价值还会伪装成提供价值的样子 , 街边僧侣装扮的人主动上来送你一个护身符 , 然后就会问你要点“供养” , 金额随意 。
生活里 , 总会有人利用高一级的职位给你安排一些不属于你的工作 , 没有任何酬劳 , 还非要美其名曰 , 又给了你一个锻炼的机会 。
THREE
蔡康永在奇葩说上讲过这样一个故事 , 小时候和妈妈去一个富人朋友家做客 , 第一次吃到鱼翅忍不住惊叹好吃 , 问道是什么 , 女主人笑着说这个是粉丝 , 喜欢就多吃一点 , 说着又给他盛了一碗 。
我们长大后会参加很多饭局 , 当名贵食材端上来的时候 , 请客的人往往会大肆宣传:这是神户的牛肉 , 养牛的时候要做按摩 , 听音乐 , 价格很贵……话里话外生怕你不记得他对你的好 。
他们所谓的对你好 , 不过是想让你领他的人情 , 未来交易罢了 。
真正的交易讲究等价交换 , 会等价交换的人 , 都会直接开启话题 。
给了你物质价值契约的公司老板会直接给你安排工作 , 给了你情绪价值储备的朋友会直接找你闲聊扯淡 , 他们都不会害怕你不回消息 。
“在吗”之所以令人讨厌 , 是因为价值所取的不坦荡 。
无论是索取物质 , 信息 , 或者人脉资源 , 还是索取认同 , 关怀 , 情绪价值 , 他们都自知没有给予相等的回馈 , 并且还试图对你进行情面+时间的绑架 。
“在吗”后续的诉求 , 询问者都知道 , 若是给你时间思考 , 时间只会被用来思考如何拒绝 , 即使没想出来 , 装没看见也是个解决方案 , 不好再一直追问了 。
你的“在”便是给了一丝情面 , 这份情面便是用于索取价值的筹码 。
微信是介乎于电话和邮件之间的互动形式 , 电话是同步沟通 , 邮件是延迟沟通 , 微信折中 。
说在吧 , 可能在开车 , 可能在煲剧 , 可能在上分 , 没法保证第一时间回复你 , 感觉不太礼貌;说不在吧 , 难道真回复你两个字:“不在”?
FOUR
OKOK , 你不懂规则 , 我深明大义 , 严于律己 , 宽以待人 。 我表示自己可以接收信息 , 但是可能会稍晚回复 , 不好意思 , 抱歉抱歉 , 我的锅 , 您请讲 。
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