若是重置Win10后出现的，可能和系统补丁有关，卸载即可 。方法一强制关机并重新开机三次，进入WinRE（WindowsRecoveryEnvironment系统恢复环境），依次选择【疑难解若是重置 Win10 后出现的，可能和系统补丁有关，卸载即可 。
方法一
强制关机并重新开机三次，进入 WinRE（Windows Recovery Environment 系统恢复环境） ， 依次选择【疑难解答】【高级选项】【卸载更新】【卸载最新的质量更新】 。
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方法二
强制关机并重新开机三次，进入 WinRE，依次选择【疑难解答】【高级选项】【查看更多恢复选项】【启动设置】【重启】按【F4】重启后进入安全模式（系统版本不同路径和名称可能有所差异） 。
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进入安全模式后，在【控制面板】【卸载程序】中手动卸载如下更新：
Win10 1803 版本的 KB4516058
Win10 1809 版本的 KB4512578
Win10 1903 版本的 KB4515384
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若不是重置系统后出现的，可以进入 BIOS 判断 。
以华硕笔记本为例：开机连续按【F2】进入 BIOS
或者进系统后用鼠标依次点击【开始】【设置】【更新和安全】【恢复】“高级启动”下的【重启】进入 WinRE，依次点击【疑难解答】【高级选项】【UEFI 固件设置】 ， 重启后进入 BIOS
在 BIOS 中尝试使用键盘更改 BIOS 时间，若键盘在 BIOS 中也无法使用，应为硬件故障 。
若键盘在 BIOS 中可以使用，请按【F9】恢复默认设置（若安装操作系统时更改过启动设置或硬盘模式，在恢复默认设置后需改回，否则重启后可能无法进入系统），按【F10】保存退出 。
【键盘失灵怎么办 键盘失灵一键修复】若没有效果 ， 可以按最新安装的顺序卸载第三方软件或插件，重新安装触控板驱动，或者备份数据恢复系统尝试 。
