（1）第一步使手机关机；（2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；（3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipeda（1）第一步使手机关机；
（2）关机状态下长按音量上键+电源键 ， 手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入 Recovery 模式；
（3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到 wipe data/factory reset 行，然后按电源键选中；
（4）使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到 Yes–delete all user data 行，然后按电源键选中；
（5）手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标 ， 将光标移到 wipe cache partition 行，然后按电源键选中；
（6）使用电源键选中 reboot system now 行 ， 手机自动重启，双清完毕 。
若仍不能解决 ， 建议前往当地售后进行处理 。
1、关机状态 长按开机键和音量+进入 recovery 。
2、在 recovery 模式下选择两个 wipe 清理 。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好 。
双 wipe 以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的 。
第一，如果你手机打开了 usb 调试，那么你可以连接电脑，用刷机大师解除手机密码锁 。
第二，如果你手机没有打开 usb 调试，那么你可以对手机进行双清操作 。具体方法如下； 手机在关机状态下，通过按组合键的方法进入 recovery 模式双清 。组合键无非就是音量键和电源键的组合 。比如音量上键加电源键，音量下键加电源键，或者三个键一起按 。
第三，你可以通过刷机的方式解决 。关于双清的注意事项 。（第一，手机双清之后会清除手机锁有数据，且不可恢复 。比如通讯录和软件 。第二，进入 recovery 的方法很多手机都不一样，多试几次 ， 如果看不见我说的选项就证明你进错模式了 。）
使用第三方手机管理软件中的清除密码功能 。前提是手机之前已经 root 并且 usb 调试模式处于打开状态 。此方法不能保证 100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法 。例如：刷机精灵中实用工具中的清除密码功能 。
方法二：
进入手机的 recovery 模式，清除数据恢复出厂设置 。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果 SD 卡上有重要资料也请在操作前将 SD 卡移除出手机 。
【三星密码忘了如何解锁 三星手机找回锁屏密码】1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键;
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认;
3、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认
4、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机 ， 按电源键确认;
5、最后等待手机重启进入系统，即不再出现输入密码直接进入系统 。
根据您的描述:手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的 PIN 码进行解锁 。操作：1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示”请在 30 秒后重试”的提示信息，点击”确定” 。点击屏幕右下角的”备份 PIN”（忘记密码），输入之前设置好的 PIN 密码 ， 点击确定即可 。2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入 PIN 码的提示，输入之前设置好的 PIN 密码，点击确定即可 。提示：解锁时提示的 PIN 码 ， 是您在设置图案锁定等时设置的备份密码 。2.若您的手机支持 Samsung Dive 远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或 WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：http://findmymobile.samsung.cn/login.do 使用三星账户登陆后 ， 有屏幕解锁选项，通过此功能解锁 。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式 。3.若无效、备份 PIN 密码忘记或不符合上述要求 ， 请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁 。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道 ， 为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价 。
1.已经开启远程控制、移动数据（或 WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁 。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式 。
3.若无效、备份 PIN 密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁 。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME 键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入 Recovery 模式 。
2、进入 recovery 模式后，会出现英文选择界面，选取 Wipe Data /Factory Reset 确定-再选取中间一行 YES–DELETE；确定 。
3、再选取 Wipe Cache Partition 确定一次 。
4、最后选择第一项 reboot system now 重启手机即可 。
