打印机连接不上电脑是怎么回事

【打印机连接不上电脑是怎么回事】今天连接一台网络共享的打印机,遇到了一个错误windows无法连接到打印机,操作失败,错误为0x00000012 。关闭了防火墙,重新安装驱动程序,安全权限也修改了,都没有解决问题 。郁闷了好久 。

打印机连接不上电脑是怎么回事

经过一番折腾,终于解决了这个问题 。现在把解决办法分享一下,给以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路 。

1、添加windows凭证 。


打印机连接不上电脑是怎么回事

共享打印机的两台电脑都是win764位的系统,应该共享打印机是没有问题的,为什么连接不到打印机呢?在我重启电脑的时候,发现提供共享打印机的电脑需要输入登录密码,突然想到,会不会是这个密码的问题呢?试一下!
打印机连接不上电脑是怎么回事

在需要添加共享打印机的电脑上,我们先打开控制面板,然后再打开用户账户 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

点开这个凭证管理器 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

点击添加windows凭证 。我这个电脑里面的东西有点多,一般电脑里面是没有的 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

在这里输入网络地址用户名和密码 。然后点确定就完成了 。不知道怎么查找网络地址的小伙伴们往下看,后面会介绍怎么查找网络地址 。用户名填写提供共享打印机电脑的管理员用户名 , 一般默认是Administrator 。在提供共享打印机的电脑上查看 。密码就不用说了吧 。

2、添加打印机 。


打印机连接不上电脑是怎么回事

接下来我们就可以添加打印机了 。打开设备和打印机,点添加打印机 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

因为是添加网络共享的打印机,所以要点添加网络打印机 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

在搜索出的打印机列表中选择需要添加的打印机 , 然后点下一步 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

继续点击下一步 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

点击完成 。这样就顺利地连接上网络打印机了 。

3、查看网络地址 。


打印机连接不上电脑是怎么回事

再说一下怎么找到网络地址吧 。打开计算机,找到下面的网络,点开网络 。在右边的计算机列表中找到提供共享打印机的电脑 。可以在提供共享打印机的电脑属性中看到计算机名字 。打开这个计算机 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

打印机连接不上电脑是怎么回事

打开这个计算机以后,点一下地址栏后面的空白处,就看到这个网络地址了 。把这个地址复制粘贴到添加凭证网络地址的输入框里面就可以了 。顺便说一下 , 双击下面的打印机图标也可以直接连接添加共享打印机 。

4、关闭网络防火墙 。


打印机连接不上电脑是怎么回事

顺便说一下怎么关闭网络防火墙吧,这个也是共享打印机不能连接的一个主要原因 。首先打开控制面板 , 然后点开网络和共享中心,点击下面的windows防火墙 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

点一下打开或关闭windows防火墙 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

选择关闭windows防火墙点确定就可以了 。有的时候打印机不能连接,关闭防火墙就可以了 。

5、安全权限


打印机连接不上电脑是怎么回事

打印机连接不上电脑是怎么回事

再说一下怎么设置打印机的安全属性吧 。用户权限设置不合理也是造成打印机无法连接的一大原因 。打开设备和打印机 , 在共享的打印机图标上按右键,点击打印机属性 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

在打印机属性中,点安全选项卡 。点添加 , 添加用户或组 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

接着会弹出选择用户和组对话框,在这个对话框中点高级 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

在高级中点击立即查找,在搜索结果中找到Guests来宾组和Everyone所有人组,按住键盘上的Ctrl键选择这两个组 。然后点确定 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

继续点确定 。
打印机连接不上电脑是怎么回事

在安全选项卡中分别选择Guests组和Everyone组,勾选下面的打印管理此打印机管理文档 。点击应用就可以了 。
关于共享打印机不能连接的问题就说这么多吧,以后遇到其他的问题,我也会分享出来 。欢迎小伙伴们评论交流 , 大家一起学习 。

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