当下,有越来越多的企业意识到长期目标的重要性,具备清晰和稳定的长期发展目标,对内可以让员工明白为什么要来这里工作 , 我的工作为社会做出什么贡献;对外可以让股东、客户、合作伙伴放心和信任,这家企业致力于长期奋斗、长远发展、有想法、有行动、有责任、有担当 。
企业的这种长期目标就是愿景,企业愿景又叫做企业远景 , 简称愿景(Vision) , 是企业家对企业前景和发展方向的高度概括,是企业内部员工一致认可的、愿意全力以赴的未来方向或共同目标 。
【什么叫企业愿景?你了解吗】大多数企业愿景都包含前瞻性的计划或开创性的目标,以此作为为企业发展的指引方针 。世界上许多杰出的企业都非常注重企业愿景,因为唯有借助于企业愿景 , 才能更加有效地激发员工潜能、增加组织战斗力,实现企业战略目标 。
以美国软件巨头微软公司为例,比尔盖茨在PC时代提出了伟大的使命和愿景:“要让PC进入每一个每个家庭,每一间办公室,并且为之提供软件”,这个长远和积极的目标把微软带上了2000年的市值巅峰 , 也可以说基本实现了愿景 。但是随后的10年里,智能手机和移动互联网成为IT行业的潮头领域,微软的的愿景变得不合时宜,公司发展进入减速阶段 , 股价和品牌价值的节节倒退 。
2014年,微软新任CEO萨提亚提出技术全民化战略,微软重拾灵魂精神,以赋能为使命 , 致力于让每个人和每个组织获得强大技术 , 微软的愿景升级为:“予力全球每一人、每一组织,成就不凡”,如今的微软已经通过云计算领域的成功转型重回行业巅峰 , 2023年初,微软推出了植入人工智能ChatGPT的新版搜索引擎必应(Bing),这一跨越时代的黑科技 , 让微软的股价在一夜之间升值800亿美元 。
从科学定义的角度来看,企业愿景是组织长期愿望的感性陈述,是组织未来蓝图的生动描绘,体现了企业决策层的信心和意志,是大多数员工对企业未来的感知假设 , 是对“我们希望成为怎样的企业”的持久性回答和场景想象 。
企业愿景并非归属于决策层或者管理层独有,每一位成员都应该积极参与构思、讨论、制定与落实愿景 , 共创有助于提升愿景的认可度和接受度,有助于愿景的精准落地和实施,当员工的个人理想与组织目标融洽结合以后 , 组织的力量才能够被最大限度发掘和发挥出来 。
从愿景陈述的角度来看,当愿景完成共创并清晰定义后,企业家、决策层或者管理层要对全体员工进行反复的、深刻的、周期的陈述,让愿景为全体员工熟知和认可 。愿景的陈述一般包含目标描述与任务陈述两部分,分别对应落地阶段的实施目标和行动方案 。
如果说使命是说做什么?那么愿景就是说做成什么,也就是目标怎么定?一年的目标是计划,三年五年的目标是规划,而十年乃至于百年的目标就是愿景 。愿景不是口号,愿景要通过系统的设计明确路径、十年乃至百年目标需要分解到阶段 , 需要清晰从哪些方面着手落地 。
以我们的国家愿景为例,“实现中华民族的伟大复兴”,这绝不是空谈 , 而是包含两个百年具体实现计划,以及N个五年计划的庞大体系 。国家愿景从政治、经济、民主、文化、法制、外交、军事、生态等多个领域制定了切实可行的行动纲领 , 因此才会有越来越多的人民认可愿景、相信愿景并为之不懈努力 。
企业也是一样,加入一家企业将愿景定义为成为全球技术领先的企业,那么必须清晰企业要扎根哪个领域、钻研哪项技术、服务哪些客户、解决哪些问题 , 需要哪些专利、需要多少人员等等 。比如阿里巴巴的愿景:“追求成为一家活102年的好公司 。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴 。到2036财年,服务全世界20亿消费者,帮助1000万中小企业盈利以及创造1亿就业机会” 。