1、护患沟通的目的是什么?建立和维护良好的护患关系 。
患者对护士的第一印象非常重要，一声称呼用词是否得体，会影响到护患交流 。交流时护士可根据患者的身份、年龄、职业及文化层次的不同，因人而异的称呼他们，在维护他们自尊的基础上 ， 选择他们喜欢听的名称称呼他们 。新入院病人对环境陌生，护士应主动的向患者作自我介绍，用清晰纯朴的语言、温和关怀的语气 。
护患沟通注意事项
作为护理人员,我们应该清楚护患双方不同的价值观、期望、角色认识程度、需求等都可影响护患间的顺利沟通 。而我国关于护患沟通的研究丰要集中和护士的沟通技巧、阻碍沟通的因素、促进沟通的策略等方面,从患者角度来探讨护患沟通的研究在国内开展较少 。
因此,有必要在护患沟通中进行换位思考 。真正落实“以病人为中心”的整体护理模式和“以人为本”的人文服务理念 。
文章插图
2、护患沟通的目的?1建立和维护良好的护患关系，降低护患纠纷发生 。
2收集患者的资料进行健康评估，确定化妆的健康问题 。
3针对患者存在的健康问题实施护理活动 。
4了解患者的心理精神状态 ， 针对实施心理护理 ， 促进患者的心理健康
5共同讨论解决患者的治疗护理问题，促进健康
111223
提高话语权
文章插图
3、护患沟通的意义是什么
简述护患沟通的意义 。
答： （1）建立完善护患关系 。有效的护患沟通有助于建立相互信任、开放性的护患关系，为实施护理活动创造适宜的人际工作环境 。
?。?）收集资料 。通过护患沟通 ， 与服务对象商讨有关的健康问题 ， 收集有关信息，全面了解服务对象的情况，为制订服务对象护理计划提供充分的依据，选择合适的护理措施及护理目标，鼓励服务对象的参与，与服务对象共同努力 ， 达到护理目标，促进服务对象的康复 。
?。?）提供健康知识 。向服务对象提供有关的健康知识及相关信息，帮助服务对象预防并发症，并努力提高服务对象的自我护理能力 。
?。?）提供心理支持 。有效沟通所建立护患关系的本身就有治疗作用，它能满足服务对象的精神需要，使服务对象心情愉快，促进身心健康及全面康复 。
4月份就要考试了 ， 报了《高等数学（一）》和《概论率与数理统计（经管类）》，我要跟着老师努力学习，打赢马年的第一场“硬仗” 。
听了高瑞老师的《线性代数（经管类）》辅导课程，讲得真得很好 ， 她的教学方法真的让学生很容易去理解 ， 很喜欢她 。
文章插图
4、护理沟通的目的一、护患沟通的目的
1.有助于建立良好的护患关系
2.有助于病人的健康
3.有助于实现护理目标
4.有助于提高护理质量
二、护患沟通的特征
内容的特定性
病人中心性
渠道多样性
过程复杂性
信息隐私性
三、护患沟通的常用技巧
1.合适的词语
2.合适的语速
3.合适的语调和声调
4.语言的清晰和简洁
5.适时的使用幽默
6.你既然选择及话题的相关性
四、护理工作中常见的沟通错误
1.突然改变话题
【护患沟通的目的是什么,护患沟通的目的是什么?】2.虚假的或不恰当的保证
3.主观判断或说教
4.快速下结论或提供解决问题的方法
5.调查式或过度提问
6.表示不赞成
7.言行不一致
文章插图
5、沟通与护理工作有什么关系 沟通与护理工作有什么关系
护理就是要好好照顾病人，而病人的脾气有时会很差，不愿配合，这就需要好好的和对方沟通 ， 怎样说话可以让对方愿意接受 ， 这就需要你的沟通技巧了，所以沟通很重要
在护理工作中，
有效的沟通是增进护患之间的相互理解，
提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度，
增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性，减少护患矛盾冲突，建立良好护患关系的重要手段，也是影响护理工作质量的重要因素 。为此，护理人员掌握一些常用沟通技巧并合理运用十分必要 。
1 倾听在护患沟通中，护理人员首先必须是一个好的倾听者 。在认真倾听患者谈话内容的同时，要注意通过患者说话的声调、频率、面部表情、身体姿势及移动等，尽可能捕捉、理解患者所传达的所有信息 。一个好的护理工作者应该做到以下几点：
（1）安排一定的时间、环境去倾听患者说话 。（2）在沟通过程中全神贯注，不因患者说话的异常发音或语气等分散自己的注意力 。
（3）进行适时、适度的提问，不随意打断患者的谈话，将患者的谈话听完整，不要急于判断 。（4）仔细体会患者的“弦外之音”，了解并确认沟通过程中患者要表达的真正意思 。
（5）注意患者所表达的非语言性信息 ， 同时要采用面部表情和身体姿势等非语言信息给予响应，表明自己在认真倾听 。
2 反映反映是帮助患者控制自己情感的技巧 。在护患沟通中，护士除了仔细倾听和观察患者的非语言表现外还应该做到以下几点：（1）掌握并正确运用有关表达情感的词汇 。（2）应用引导性的谈话，鼓励患者显露自己的情绪、情感 。（3）运用恰当的移情，建立护患之间的相互信任关系 。3 提问在护患沟通中 ， 护理人员恰当地提出问题，能够促进、鼓励患者提供更多的信息，有助于和谐关系的建立 。3.1 提问的方式3.1.1 明确性提问 问题明确，要求患者给予明确的答复 。
人口老龄化与护理工作有什么关系
人口老龄化给护理管理带来了新的挑战 ， 也产生了相应的影响 。护理服务需求显著增加，合理的老年护理人力资源的配置，健全的社区老年护理服务机构的建立，老年护理保险制度的完营，需要建立完善的老年服务体系，发展老年服务机构 ， 多渠遭培养老年护理专业人才，建立各层次老年护理保健制度，从而改善老年人的生活质量，最终实现人口健康老龄化 。
人际沟通与护理工作有何关系?急！
护理？医学护理吗
护理接触到的起码有上下级、同事、护理对象
没有一定的沟通能力怎么行呢
心理现象包括什么?护理工作和心理有什么关系
人的认知、情感、意志行为都是心理现象 。现代护理一般都包含心理 。心理护理也是支持疗法 。
《护理工作与人际沟通》
护理工作中的人际沟通 【教学目的】 帮助专业护理人员明确护理工作中人际沟通的基本要素，应用沟通交流技巧与不同的服务对象进行沟通，建立良好护患关系，以更好地明确及满足服务对象的护理需要 ， 并通过有效的沟通交流提高护理服务质量 。【时间安排】 2学时 。【教学重点】 1. 沟通交流的基本要素、基本方式、基本技巧 。。2．促进及阻碍有效沟通交流的要素 。3．护患关系中的基本沟通技巧 。【教学过程】 第一节 人际沟通概述 一、人际沟通的概念 人际沟通即人与人之间信息传递的过程 ， 有时又称为交往、交流等 。狭义的沟通指以信息符号为媒介，人与人之间所进行的信息、思想及感情的交流 。广义的沟通是指人类整个社会沟通过程，不仅包含信息、情感及思想的沟通，同时也包含相互作用个体的全部社会行为，以及采用各种大众传播媒体所进行的沟通 。二、人际沟通的意义 1．信息沟通的功能 2．心理保健功能 3．自我认识功能 4．建立及协调功能 5．改变人的知识结构、态度及能力 三、人际沟通的特征 1．双向性 2．情景性 3．统一性 4．整体性 5．客观性 第二节 沟通的基本要素及层次 一、沟通的基本要素 1．沟通的触发体 2．信息发出者 3．编码 4．信息及传递途径 5．解码 6．信息的接收者 7．信息的反馈 二、沟通交流的层次 1．一般性沟通 2．事务性沟通 3．分享性沟通 4．情感性沟通 5．共鸣性沟通 第三节 人际沟通的基本方式及障碍 一、人际沟通的基本方式 (一)语言性沟通 1．书面语言 以文字及符号为传递信息的工具的交流方法 。2．口头语言 以言语为传递信息的工具，包括交谈、演讲、汇报、电话、讨论等形式 。3．类语言 伴随沟通所产生的声音 ， 包括音质、音域及音调的控制、嘴形的控制 ， 发音的清浊、节奏、共鸣、语速、语调、语气等的使用 。(二) 非语言性沟通 1．非语言沟通的概念 是一种不使用词语，而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情 等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式 。2．非语言沟通的表现形式 (1)环境安排 (2)空间距离及个人的空间位置 1)亲密距离；2)个人距离；3)社会距离；4)公众距离 (3)仪表 (4)面部表情 (5)眼神： (6)身体姿势 二、人际沟通的主要障碍 1．信息发出者 (1)缺乏沟通动机 (2)信息超载 (3)缺乏相应的沟通技能 (4)不注重信息的反馈 2．编码 错误的编码形式、信息或符号不清楚或者信息符号有多种含义 。3．传递渠道障碍 包括渠道错误、方法无吸引力、工具失灵、外界干扰太大等 。4．解码 每个人的价值观念，所受的教育、经历及兴趣的不同，会影响人对信息的理解 ， 因而会出现解码错误或不能解码 。5．接收者 (1)对信息不感兴趣 (2)心理障碍 (3)缺乏信息接受的能力 三、促进有效沟通的技巧 (一)信息发送的最佳方法 (二)促进人际沟通向纵深发展的技巧 1．沉默 2．自我暴露 3．触摸 4．接纳及容忍不同价值观念 5．幽默 (三)保证信息准确无误的技巧 1．核实 2．小结 3．倾听的技巧 第四节 护患沟通 。一、护患沟通的概念 护患沟通是护士与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程 。二、护患沟通的目的 1．帮助建立一个相互信任、开放性的护患关系，为实施护理创造良好的人际工作环境 。2．全面了解服务对象的情况，收集有关信息 。3．与服务对象商讨有关的健康问题、护理措施及护理目标 。4．向服务对象提供有关的健康知识及相关信息 。5．向服务对象提供有关的咨询及心理支持 。三、护患沟通的特征 1．专业性、目的性、工作性的沟通 ， 有特定的内容及要求 。2．沟通信息涉及服务对象的健康及生命的安危 。3．沟通渠道多，涉及范围广 。4．在沟通时需要护士应用护理学、社会心理学、人文学、医学等知识与服务对象沟通 。5．信息的沟通有时涉及服务对象的隐私，具有一定的法律及道德意义 。6．需要护士以服务对象为中心 ， 对服务对象尊重、信赖、坦诚、同情、理解及关怀 。四、护患关系中常用的沟通技巧 (一)治疗性的会谈技巧 1．治疗性会谈的概念 治疗性会谈是护患双方围绕与服务对象健康有关的内容进行的有目的性的工作会谈 。2．治疗性会谈的过程 (1)计划与准备会谈阶段；(2)开始会谈；(3)正式会谈；(4)结束会谈 3．会谈时的注意事项 (二)日常护患沟通技巧 1．设身处地地为服务对象着想 ， 理解服务对象的感受 ， 体谅服务对象 2．尊重服务对象的人格，维护服务对象的权利 3．对服务对象的需要及时作出反应 4．随时向服务对象提供有关健康的信息，并进行健康教育 5．对服务对象所提供的信息保密 (三)特殊情况下的沟通技巧 1．愤怒者 2．要求太高者 3．不合作者 4．悲哀者 5．抑郁者 6．病情严重者 7．感知觉障碍者 五、护理工作中常见的沟通错误 1．突然改变话题 2．虚假的、不恰当的保证 3．主观判断或说教 4．信息发出的量及速度超载 5．言行不一 6．急于阐述自己的观点 ， 7．过度发问或调查式提问 六、促进及培养护士的沟通交流技巧 1．管理阶层进行有关护理工作中的人际沟通训练 。2．护士个人应注重人际沟通 ， 特别是培养自己的人际沟通技巧 。【复习巩固与作业要求】 1．人际沟通的概念、要素 。2．人际沟通的基本方式 。3．护患沟通的特征及技巧 。【备注】 参考书： 1．殷磊.护理学基础.第三版，北京：人民卫生出版社，2005 2．崔焱.护理学基础.北京：人民卫生出版社，2001 3．郑修霞.护理学基础.北京：北京医科大学协和医科大学联合出版社，2000 4．潘孟昭.护理学导论. 第一版 ， 北京：人民卫生出版社，2002 5．姜安丽 石琴.新编护理学基础.北京：高等教育出版社，1999 6．邹恂.护理程序入门.第二版，北京：北京医科大学出版社，1999 其它参考文献
人际关系和沟通有什么关系
很好理解 。
每个人都是有自己的思想，
有时候并不一致，
这时候 ，
你想知道别人跟你合不合，
是需要言语去表达，
别人才知道你的意思 。
护理礼仪与护理工作的关系
1、语言不当希腊名医希波克拉底曾说：“医生有两样东西能治病，一是药物，二是语言 。”语言是一种约定俗成的符号系统，是人类交流思想、表达情感的心理过程.在护理工作中，良好的沟通技巧能获得患者有效的信息 ， 温暖的话语慰藉能使患者获得心理支持，而目前有些护士不注意语言沟通，往往造成护患间的误解、怨愤甚至引发医疗纠纷 。
第一、语意含糊护理工作是一项严谨的工作，护理人员在与患者交谈时，应充分考虑患者的认知水平和接受能力，用通俗易懂的语言与其沟通 ， 表意准确无歧义 。如：护士对一即将在全麻下手术的患者做术前指导时，应解释清楚禁食、禁水的具体时间及相关注意事项，而不是简单的交代患者“您明天上午手术 ， 请不要吃早饭” 。这样笼统的语言往往会致使患者及家属出现错误的理解，误饮水或误食食物而影响手术 。
第二、语气生硬护理人员在与患者进行交流时，应以和善的语言使患者感到温暖，但目前有的护士语言极为生硬 。比如：有些护士给患者打针时，不是说“现在要为您进行注射，请您脱下外裤 。”而是以命令的口气说：“脱裤子 ， 打针 。”注射完毕，不是说“请您穿上裤子，谢谢您的合作 。”而是简单粗暴地说句“好了 。”或者一言不发，抬腿走人 。再如：有的护士穿刺不成功时，不是说“对不起”，而是埋怨“你血管不好”，“你随意乱动”等把责任归咎于患者 。
2、仪表不美仪表是容貌、衣着、修养的统一，既代表一个人的外在形象，同时也反映出一个人的内在气质 。护士被誉为“白衣天使”，意味着社会对护理工作人员的仪表有着很深的固有印象，同时也有着很高的要求 。因此，护士的仪表应与自己的职业相协调 ， 要美观大方得体，体现出护士职业高尚严谨的内在气质 。而有的护士却不注重自身的仪表形象，浓妆艳抹、举止轻浮、衣冠不整、精神萎靡 ， 导致患者产生不良情绪及不信任感 。
3、举止不雅护士举止礼仪是护士与患者语言沟通外又一个重要交流途径，规范的护士举止礼仪可以让患者心情舒畅 。任意、随心、鲁莽的举止，都将影响患者情绪 ， 影响治疗 ， 这种举止，专家称之为护士礼仪错位 。比方说，有的护士为患者检查时，不注意维护患者隐私 ， 随意暴露患者不该暴露的部位，让患者难堪 。在操作过程中，三心二意，与周围的人闲聊搁置冷落患者 。在为患者擦洗伤口时，不注意轻重 ， 喂药液时不管冷热等，给患者造成很大的心理伤害 。
4、缺乏热情一些护士在护理患者时，不是面露微笑，精神饱满 ， 而是板着脸孔，有气无力地护理患者 。患者询问病情时，不是耐心的解答，而是表现出厌烦的情绪 。还有的护士看患者总是用那种不屑一顾的目光 ， 或者表情冷漠，让一些患者感到不自在，继而不愿与护士作交流，影响了良好护患关系的建立 。
护理专业与护士有什么关系吗？
你问的是什么方面呢 。
护理专业就是学校学习的专业 ， 或者也可以是护理专业资格，和护士的概念基本是接近的 。
护理专业是医学范畴的专业 ， 学习的内容有人体解剖学、生理学、医学伦理学、心理学、诊断学基础、药物治疗学、护理学基础、急重症护理学、内科护理学、外科护理学、妇儿科护理学、精神护理学、预防医学、护理管理学等 。
出来就业肯定是进医院了（放弃专业的除外），工作主要是给病人打针，插尿管等的护理工作，一般都会倒班 ， 要值夜班的 。收入方面一般事业单位正式编制的，明面上的工资要比医生高，因为有护士补贴，我们这里是10%的补贴 。
护理专业就是学校学习的专业 ， 或者也可以是护理专业资格 ， 和护士的概念基本是接近的 。
区别：
岗位编制不同 。在医院里，护士是按医护比要求配备的专职护理病人的人员 。而习惯上所说的“护理”，既可以是指护士，也可以是病人或医院雇佣的陪护人员；护理，可以是在医院里病人护理 ， 也可以指家庭对生活不便人员的护理者 。护工则专指受雇用于患者或患者家属方 ， 协助护士对病号进行日常护理和帮助的工作人员 。
从业资格不同 。护士必须经执业注册取得护士执业证书，而 护理、护工则没有持从业资格证书上岗的要求 。
专业性要求不同 。护士必须着职业装，必须执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度 ， 而 护理、护工目前还没有相关规章制度对其专业操作标准有明确和具体的约束 。
职责不同 。护理、护工主要任务是协助维护病人卫生、仪表及仪容，协助病人满足营养需求如喂饭、水，协助进餐等，维护病人安全：协助病人上下床 ， 坐轮椅 ， 摆放 *** 及在指导下活动关节，协助医护观察病情 。
