采访人员近日从国家邮政局获悉：经测算，4月中国快递发展指数为356.4，同比提升47.7%，行业继续保持良好运行态势 ， 规模实力稳步提升，服务质量改善明显，发展态势持续向好 。
从规模看 ， 4月快递发展规模指数为387 ， 同比提升35.1% 。行业紧抓生鲜、春茶等节令产品上市机遇，提升冷链保鲜寄递水平，市场规模回升明显 。预计4月快递业务量同比增速将在37%左右 ， 业务收入增速将在31%左右 。其中，4月上中旬，快递市场规模持续扩大 ， 单日最高业务量超3.9亿件 。
从服务看，4月快递服务质量指数为561.7，同比提升72.8% 。快递服务公众满意度预计为81.9分，同比提高3.6分 。重点地区72小时准时率预计为81.6%，同比提高7.2个百分点 。4月以来，快递企业持续优化进厂服务，同时聚焦大件服务，实现揽派效率双提升，快递服务质量稳定在较高水平 。
从基础设施建设看，4月快递发展能力指数为213.6，同比提升25% 。一方面，快递枢纽体系不断健全 。另一方面，跨境服务能力着力提升 。快递企业新开通一批国际货运航线 ， 国际航空寄递干线运输能力得到提升 。
【4月快递发展指数同比提升47.7% 单日最高业务量超3.9亿件】国家邮政局有关负责人介绍，随着宏观经济持续向好 ， 线上消费日渐活跃 ， 行业发展有望逐渐提速，预计5月行业仍将延续良好发展态势 。（采访人员韩鑫）
