为了节省制作前期物业管理方案的时间，依照原有的样板做出相应的方面是比较有效的方法 。
一、前期物业管理方案之高层负责人职责 。
1、在业主接房中要积极宣传文明和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》，告知业主禁止高空抛物及防火常识 。
2、直接负责高层物业管理的各项工作 。
3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作 。
4、负责公共防火及钥匙管理，保证特殊情况的快速使用，领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作 。
5、领导电梯管理员对电梯使用管理，负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作 。对屋面进行管理，除正常设备检查维护维修需要 ， 严禁上人 。
负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理 。
6、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的管理，广告张贴、悬挂要有序，出售商品摆放整齐、统一 。
7、负责接待业主的各类投诉，并与开发公司等相关单位积极协调联系解决 。
8、做好突发事件预案 ， 发生突发事件时要及时启动预案 ， 防止重大事故发生，协助处理各类突发事件 。
二、前期物业管理方案之具体工作程序和标准：
1、每天定时检查电梯的运行情况，并做好记录 。装修期间每小时记录一次(正常使用后，每2小时记录一次)，发现问题 ， 及时告知管理员 。
2、公共钥匙要有借有还，借出要签字，做好业主和外部人员钥匙的借用记录 。
3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为，通过对讲系统及时记录并制止，并进行劝说 。
4、如遇突发紧急事件 ， 及时告知领导，并采取力所能及的措施 。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)
【前期物业管理方案 前期物业管理方案内容】5、如遇业主搬运物品 ， 告知业主注意事项，监督业主对楼道单元门、电梯的使用情况 ， 直到搬运结束，如有损坏及时告知管理员 。
6、每天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯，消防报警器进行检查，并做好记录 。时间为上班后、下班前各一次 。
7、不与业主发生争执 ， 处理问题要注重语气和态度，无法处理时及时告知管理员 。
