1、人工窗口买的票可以网上退吗自从铁路实行电子客票后,即使在车站窗口购买的火车票也可以在网上同时改签和退票 。如果是在人工窗口购买的火车票,想在网上退票改签,需要下载12306进行认证验证 。
火车站买的票可以网上退票吗?
如果使用其他app支付,在人工窗口购票后没有打印凭证,可以在app内打开订单,查询车票 。点击退款后,货款会直接退回到付款账户 。
如果在人工窗口使用现金购票,也可以在App内退票,但要拿着身份证到车站指定窗口办理退票手续才能拿到现金 。
开车前15天以上退票的,不收退票费 。车票在开车时间前48小时以上的,按票价的5%计算;超过24小时不足48小时的,按票价的10%计算;不足24小时的,按票价的20%计算 。
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2、在窗口买的火车票可以在网上退票吗在窗口买的火车票可以在网上退票 。
列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内 , 退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理 。
旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时 , 按起码里程计算,同行人同样办理 。
铁路部门实行新的火车票退票和改签办法中推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理,调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票,以便为其他旅客腾出票额 。
扩展资料:
【售票窗口买的票怎么退,人工窗口买的票可以网上退吗】火车票退票地点:
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,代售点是不能办理退票的 。在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理 。
如果遇到以下情形按照如下办理:
1.已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的 , 在乘车站经车站确认后办理 。
2.已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理 。
3.已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续 。
4.改签后,出具纸质车票 。
参考资料来源:百度百科――火车票退票
参考资料来源:百度百科――火车票
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3、线下人工出票怎么退票在人工窗口买的火车票可以在网上退 。其实,无论是在人工窗口还是在售票机买的票都可以在官方购票平台“铁路12306”app或者“中国铁路12306”官网办理退票 。
1、下载“铁路12306”app,注册并人脸核验身份(已经有的或者注册过的忽略此步骤)
2、进入12306后,找到界面下方的“订单”――“已支付”;
3、点击需要退票的订单
4、进入订单详情页后 , 点击“退票”――勾选退票人――点击“立即退票”即可 。
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4、代售点买的火车票怎么退?代售点售出的火车票的退票可以到任一火车站窗口人工柜台进行退票,需要出示购票者有效身份证件,也可以到发车车站或者售票车站办理退票 。
即,你的车票上面显示徐州售,也可以在徐州站退票 。
不支持代售点退票 。
扩展资料:
火车票梯次退票方案
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费 。
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费 。
开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费 。
资料来源:百度百科.火车票退票
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5、在窗口买的火车票可以在网上退票吗?在窗口买的火车票不可以在网上退票 。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。团体旅客请不晚于开车前48小时 。
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票,乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票 。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十八条 旅客要求退票时 , 按下列规定办理 , 核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理 。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价 。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。
3、旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额 。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理 。
参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口退票