1、12333是什么电话12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话 ， 按市话的标准进行收费 。
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息 。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，
推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力 。
123是中*移动客户服务电话 。如果您的手机无法正常接打电话和收发短信，您可以直接拨打123，按语音提示转接人工服务，向人工客服说明您的手机号码现状，请客服帮您处理 。中*移动电话用户拨打123免收通信费用，其他运营商手机卡拨打123按正常资费标准收取通信费用 。中*移动电话客户拨打12320 ， 按正常资费标准收取客户本地通话费 ， 但是拨打国际长途电话是需要收取国际漫游通信费的 。中*联通手机用户拨打123，按正常资费标准，收取客户本地通话费 。中*联通电话客户拨打123，按正常资费标准 ， 收取客户本地通话费，但是拨打国际长途电话是需要收取国际漫游通信费的 。
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2、社保中心电话12333简单好记的电话能够提供给人们便捷的咨询服务，人们在遇到困难时，往往喜欢使用电话来进行咨询和求助 。“12333”就是全国人力资源和社会保障公益服务号码，当人们遇到社保方面的问题时，就可以直接拨打，并且会有自动语音或者人工咨询服务，对问题进行解答 。
一、12333劳动保障电话简介
12333是全国劳动保障电话公益咨询服务专用号码,在全国范围内使用,是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台 。主要是面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务，接受社会监督与举报等 。为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作，提高劳动保障系统的公共服务水平 ， 2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码，开始劳动保障电话咨询服务系统建设 ， 要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心，向社会提供一个统一的劳动保障公共服务窗口 。
二、12333电话拨打指南
12333电话的自动查询功能是24小时开通的 ， 人工咨询服务的开通时间是周一至周五 上午9:00-12:00和下午14-18:00 。12333电话拨打的收费标准是用户只需承担市话通信费用 。12333电话的服务内容是劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询;劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询 。12333的查询功能是单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询;医疗保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等 。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询 。
三、12333电话咨询服务中心的现状
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段 。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究 。
现阶段，随着人们的生活质量不断提高，法律意识不断增强 ， 对于社会保障也普遍关注，12333是社会为广大群众提供的民生服务，为群众带来了很多的方便和实在 。
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3、12333是什么电话怎么打呢?12333转人工服务的方式如下：
1、在拨号中输入12333；
2、点击“拨打”并接听；
3、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服 。
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码 。主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务 。随着12333热线电话咨询量与日俱增，每天高达1万余个 ， 但因场地、人员编制等问题限制，12333热线日接听量只能达到2000个左右，无法满足群众对人力社保信息咨询的需求 。12333热线经全面升级改造 ， 咨询员增加到原来的5倍，达240人 。
随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式 ， 电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合《 客户服务、商品导购、市场营销》 等多种服务元素 ， 将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终 。客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题 。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷 ， 同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息 。
【法律依据】
《中华人民共和国劳动监察程序规定》第六条劳动监察人员对用人单位遵守劳动法律、法规情况进行监督检查时，应遵循下列规定：
（一）应有两名以上劳动监察员共同进行，并出示中华人民共和国劳动监察证件 ， 说明身份 。
（二）告知用人单位检查的目的、内容、要求、方法 。
（三）了解用人单位遵守劳动法律、法规情况，并巡视劳动场所 。
（四）现场检查情况应有笔录，笔录应由劳动监察员和用人单位法定代表人（或法定代表人委托的代理人）签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的 ， 应注明拒签情况 。第七条劳动监察机构可向用人单位发出《劳动监察询问通知书》，了解用人单位遵守劳动法律、法规的情况 。
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4、12333是什么电话全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370” 。
人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号)，明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务 。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合 ， 着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新 。
扩展资料：
劳动局人工服务
全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370” 。
（一）接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询；
（二）提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务；
（三）提供省劳动保障厅办事程序咨询服务；
（四）提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务；
（五）提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务；
服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务 。
主要功能：解答政策，受理举报投诉 ， 发送传真文件资料 ， 播放政策问答录音 ， 发送手机短信，发送电子邮件，回复留言；自动听取政策问答录音，自动索取传真文件，自动查询社会保险信息等 。
自动服务时间：每天24小时提供服务 。
人工服务时间：周一至周五（节假日除外）上午：8：00——12：00 下午：14：30——17：30
拨打方式：广州地区直接拨打：12333其他地区：（020）12333
收费标准：通信费由国家电信部门按规定收?。环⑸渌延?。
参考资料来源：百度百科 12333
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码 。
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5、12333是什么电话12333是人力资源和社会保障电话咨询服务电话，在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段 。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面 ， 需要做进一步研究 。
12333是全国劳动保障电话公益咨询服务的专用号码 ， 它是可以在全国范围内使用的，12333是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台，主要是为市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务的平台，12333接受社会监督与举报等 。
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