一、什么是ETC?
ETC(Electronic Toll Collection)，中文翻译是电子不停车收费系统，是高速公路或桥梁自动收费 。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯 。利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理， 从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的 。
二、什么是记账卡?
记账卡就是“先通行后扣费”的高速ETC通行卡，用户通过高速公路缴费站时，暂时不用交费，电脑记录通行情况，系统将自动、分次从授权账户划扣客户名下记账卡相关费用 。每个记账卡都必须和某个银行卡账户相关，用户要保证银行账户中有足够的金额以支付通行费用， 否则记账卡会被停止使用 。
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三、是否全国折扣?
交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》中明确 ， 将加大ETC车辆通行优惠力度 。从2019年7月1日起，严格落实对ETC用户不少于5%的车辆通行基本优惠政策 ， 并实现对通行本区域的ETC车辆无差别基本优惠， 即全国ETC统一享受不少于5%的折扣政策 。
四、ETC需要充电吗?
ETC设备是太阳能供电的，所有无需外接电源充电 。
五、ETC设备全国通用吗？
可以，根据交通部相关规定，2015年ETC全国联网以后，所有ETC设备全国高速通用 。
六、已经办理过ETC还能办理吗？
不能 。交通部规定一辆车只能办理一台ETC设备，所以需要联系当时办理网点 ， 注销旧设备以后才能重新办理 。
七、ETC会被盗刷吗？
ETC卡片仅能用于通行ETC车道计费使用，不具有银行卡功能 ， 所以不存在盗刷风险 。
