关于恢复公积金线下业务办理的通知
住房公积金缴存单位和职工:
按照市疫情防控指挥部第48号通告要求,为统筹做好疫情防控和公积金服务工作,公积金各管理部从4月15日起有序恢复线下服务,采取预约方式办理业务,现将有关事宜通知如下:
一、恢复线下业务办理
中心驻各区、县(市)管理部办事大厅(除苏家屯管理部、铁路分中心暂停线下业务外) , 采取预约方式恢复线下业务办理 。
二、温馨提示
(一)疫情防控期间,仅允许预约成功的当事人本人进入大厅,中介机构及其他无关人员不得进入大厅 。为了您和他人的健康安全,进入办事大厅人员需落实全程佩戴口罩、亮码、测温、凭48小时核酸检测阴性证明进入大厅,办事期间遵守“一米线”间隔,按照预约时间,即办即走 , 减少在大厅停留时间 。
(二)预约办理渠道
1.微信公众号预约 。登录“沈阳住房公积金管理中心”微信公众号 , 关注绑定后 , 点击“公共服务—业务预约”,可预约办理时间、地点、业务类型 。
2.电话预约 。请您在工作时间拨打管理部预约电话,按电话预约时间在指定管理部办理预约业务 。
(三)驻各区、县(市)管理部疫情防控期间仍暂停双休日服务 , 恢复时间将根据疫情防控情况另行通知 。
(四)疫情防控期间,能通过线上渠道办理的业务,建议您选择“网上办”或“掌上办”方式办理 。缴存单位可通过沈阳政务服务网办理全部单位业务;缴存职工可通过沈阳政务服务网、沈阳公积金APP或沈阳政务服务APP办理公积金查询、提取、账户变更、还款方式变更、贷款缩期、证明打印等业务,我中心将提供7*24小时“不打烊”线上服务 。
1.网上办 。登陆沈阳政务服务网站http://zwfw.shenyang.gov.cn,注册后点击“住房公积金”模块,选择您要办理的业务 。
2.掌上办 。安装“沈阳公积金APP”或“沈阳政务服务APP” , 注册并绑定个人公积金账户,登陆后选择您要办理的业务 。
(五)热线不打烊 。您可拨打12345(12329)客户服务热线,我们为您提供7*24小时线上咨询、解答、指导服务 。
我们将结合疫情防控形势,动态调整防控措施,感谢您的理解与配合!
沈阳住房公积金管理中心各管理部预约电话表
沈阳住房公积金管理中心
【沈阳住房公积金管理中心关于恢复公积金线下业务办理的通知】2022年4月14日