山西晋康保理赔流程是在线上操作吗 山西晋康医院是公立还是私立

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理赔流程
1、关注“晋康保”微信公众号,通过公众号线上理赔入口申请理赔,根据提示上传理赔影像材料 。
2、影像件材料提交后,进行线上审核 。
3、线上审核后,对于需要提交纸质资料的,可根据公众号指引进行理赔材料递交 。

4、支付赔款至指定账户 。
注:被保险人在每次特药申请前,均需在“晋康保”公众号平台提出理赔申请 。
详细服务流程请见投保界面相关内容 。
理赔时效
1、客户将理赔材料提交齐全后,对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件,将在10个工作日内做出核定 。情形复杂的,将在30日内(需要补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定 。
2、请求给付保险金的诉讼时效期间为2年 , 自其知道或应当知道保险事故发生之日起计算 。
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