1、在居家通官方网站上通过订单号直接查询订单信息 。
2、拨打居家通的全国统一服务热线电话查询订单信息 。
3、通过QQ联系在线客服，寻求客服帮助 。
4、在快递平台网站通过订单号查询物流信息 。
5、联系卖家，由卖家提供订单信息 。
快递
【居家通怎么查询快递】又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理） 通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式 。快递有广义和狭义之分 。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件） 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务 。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务 。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征：从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业 ， 快递研究是从属于物流学的范畴 。从业务运作看 ， 快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节 。从经营性质看 ， 快递属于高附加值的新兴服务贸易 。随着科学技术的发展，产品的科技含量增加 ， 高科技企业的大量产品，体积小、重量轻 ， 货值却很高，占用流动资金很大 ， 快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工 。
