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家电企业|家电的商业化舞台不能只是家庭

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家电企业|家电的商业化舞台不能只是家庭


接下来 ， 家电企业不只是要拓品类、搞多品牌 ， 实现套系化、方案化的市场化落地 ， 还要联手商家 ， 跳出家庭的道场 ， 寻找更多、更大的商业舞台 。
池栾||撰稿
家庭这个舞台并不小 ， 但对于梦想和野心越来越大的中国家电业头部企业来说 ， 显然不能止步并满足于家庭这个小舞台的拓展 。
过去几年 ， 横向扩品类 ， 拓品牌 ， 搞多元化和多品牌化 ， 成为家电厂商的转型焦点 ， 目前来看取得阶段性成功 ， 实现面向不同用户实现不同产品的差异化深耕；但是 ， 在家电圈看来 ， 家电企业在基于横向的拓展落地 ， 并从品类、品牌 ， 以及产品差异化创新等多维度实现了一定的经验后 ， 还需要“快马加鞭”进行纵向的跨越 ， 即不能满足于家庭这个独舞台的起舞 。
跳出家庭这个市场舞台 ， 对于家电企业来说 ， 不只是意味着视野和格局的拓展 ， 同时还有能力和体系的裂变 。 不亚于二次创业和重新出发 。
众多周知 ， 家庭市场 ， 属于典型的消费级市场 ， 把握的是每个用户的个性化需求 ， 而家电厂商靠的是通用型产品 ， 同时面向不同家庭的规模化出货 ， 靠的就是“一台少赚点、多卖几十万台”这一朴素的商业理念 。 最终 ， 在家庭这一消费级市场上 ， 就会出现大量同质化的产品 ， 以及持续不断的价格促销比拼 。 当然 ， 也成就了大量本土家电品牌和大企业的诞生 。
家庭之外的其它市场 ， 对于家电企业来说 ， 其实目前比较明确的方向 ， 就是三块：一块是商用工程级市场 ， 另一方面是特种领域级市场 ， 此外还有一块是定制级市场 。 当然 ， 是否还存在其它的非家庭市场之外的需求和空间 ， 家电圈认为 ， 未来一切皆有可能 ， 关键还需要去发现和探索 。
目前 ， 从现有三块商用市场的规模体系来看 ， 主要还是商用工程级市场最大、最多 ， 也是最成熟的 ， 涉及政采、企采 。 比如说 ， 很多高铁、机场、地铁等政府投资项目和工程的家电采购 ， 同时还有一些全国性和地方性大型国有或民营企业的家电项目采购 ， 以及部委高校、地方学校等教育系统的需求 ， 都趋于成熟和完善了 。
同时 ， 特种领域级市场 ， 目前这一块规模不大 ， 但单品价值高 ， 且无可替代 。 比如说 ， 电梯空调、汽车空调、轮船空调等为代表的特殊领域需求 ， 除了空调之外 ， 还有商业显示、冷链冷藏、商用净水、新风、清洁 ， 以及洗涤等 。 可以说 ， 这些细分 领域 ， 看似不大 ， 但深度需求多而强劲 ， 且持续 。 这几年突然走红的医用冰箱、疫苗冷柜等产品 ， 都属于特种领域专用产品 ， 解决的产品特殊性能 。
再者 ， 定制级市场 ， 则属于正在迅速发展的一个混合型市场 。 既可能有来自家庭空间下的专属定制需求 ， 也可能会有来自商业空间下的定制需求 ， 现阶段还在培育、发展和探索的阶段 。 主要方向就是基于用户、客户的个性化、多样化需求 ， 从而找到这一系列的规模化市场落地的可能 ， 实现从横向扩张向纵向布局 ， 属于专业化定制 。
当然 ， 对于众多家电企业来说 ， 走出家庭 ， 走向更多的产业天地和商业空间 ， 不只是需要经营逻辑和思维的跨越 ， 变“一招鲜吃遍天”为“千人千面”的经营模式落地 ， 同时还要真正建立起服务用户的全新思维 ， 真正靠专业化、定制化、细致化的产品、技术和服务能力去拓展市场 ， 而不是简单的拿产品价格去抢夺用户 。 此外 ， 还需要家电企业真正走出消费级市场逻辑 ， 建立经营大格局 ， 那就是要建立专业化的服务队伍和体系 ， 才能实现专业化市场和客户的经营 。

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