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本来在写今天的文章 ， 突然看到一条新闻推送：
小鹏汽车 6 个月采集 43 万张人脸照片 ， 被罚 10 万 。
我人傻了 ， 必须写写 。
具体情况是这样的：近日 ， 上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款 10 万元 。 处罚事由为——当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备 22 台安装在旗下门店 ， 以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等 。 今年 1 月至 6 月 ， 共采集上传人脸照片 431623 张 。 该行为未经得消费者同意 ， 也无明示、告知消费者收集、使用目的 ， 违反消费者权益保护法 。
换个角度想 ， 每个月有 7 万人去看车 ， 小鹏的生意好像不错 。 再安装一个具有采集信息功能的摄像头 ， 把 43 万人的基本情况进行分析比对 ， 精准定位 ， 一举拿下 。
也难怪有网友说 ， 被罚 10 万 ， 真的不亏 。 还记得今年 315 的时候 ， 央视就曝光了商家安装人脸识别摄像头 ， 抓取客户信息的事情 。 科勒卫浴、宝马 4S 店、MaxMara 等商家纷纷上榜 。 科勒 ， 全球著名的卫浴橱柜品牌 。 记者暗访时发现 ， 他们在店内安装了具有人脸识别功能的摄像头 。 在顾客不知情的情况下 ， 进行抓取、识别 ， 并为每个人形成独特的ID 。 科勒门店的经理说 ， 这个摄像头不仅能识别人脸 。 更关键的是 ， 它的供应商 ， 可以根据客户的年龄、性别、衣着等 ， 分析并提出专业的营销互动方案 。
人脸识别率非常高 。 汽车 4S 店也是一样 。 把数据采集来之后 ， 和自己超过 100 家门店互通 。 细思极恐啊 ， 你以为你是恰好心动的时候接到了销售电话吗？
不是哦亲 ， 人家早就用大数据把你分析得明明白白了 。
去年 ， 抖音有个特别火的视频 。 一个男子 ， 戴着头盔 ， 在房产销售中心看房 。 为的就是防止自己的脸被售楼中心偷了 。
有买房经验的朋友们可能听说过 。 江湖中有着戴头盔买房 ， 少花三十万的传说 。 房企卖房一般有两种情况：1、购房者自己到售楼处来看房 ， 这种叫做自然到访客户；2、购房者通过中介带来售楼处 ， 这种叫做渠道客户 。 渠道客户 ， 一般就会有一些团购优惠 ， 而房企也需要付给中介一笔提成佣金 。
佣金当然不能瞎给 。 然而现实中情况总是复杂的 。 比如老张 ， 自己跑到楼盘看了一次 ， 没相中 。 但是后来经过房产中介的介绍 ， 又对这个楼盘感兴趣了 。 这个时候 ， 老张到底属于自然客户还是渠道客户呢？中介和房企时常因为这件事扯皮 。
△一位房产中介发布视频称 ， 购房者多掏十几万元于是 ， 狡猾的开发商想出了一个主意——一刀切 。 安装一批人脸识别摄像头 ， 通过人脸来判客 。 不管你在谁那里下了单 ， 你第一次是如何踏进售楼处的 ， 就决定了你是哪类客户 。 于是 ， 为了保留自己的议价权 ， 一些客户开始戴口罩看房了 。
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