|淘宝推“节假日一键打烊”工具，商家无忧过年( 三 )
在淘宝做四季鲜果买手的陈双佼称 ， 她主要的流量来源于私域 ， 有比较稳定的客源 ， 不那么依赖推荐、搜索流量 ， 所以也不关注权重问题 。 但对于一些同行来说 ， 水果是应季商品 ， 过季就没了 ， 无法下单 。 下架影响不好 ， 但替换链接的商品 ， 以前累积的评论又会造成歧义 。
对此小弦表示 ， 季节打烊工具可以从官方层面 ， 豁免商品长时间没有点击、收藏、销售等行为带来的负面影响 。 同时考虑到部分商家特殊的打烊需求 ， 比如桑葚过季 ， 单品需要打烊 ， 但草莓上新仍在售 ， 又不能整个店铺都打烊 。 因此未来会考虑 ， 为单个商品链接提供打烊的可能 。
雪怀称不论是“一键打烊”的使用次数 ， 还是具体功能的迭代 ， 最终都会依据商家使用后的真实反馈 ， 做出相应的优化 。 “一键打烊”是否真正符合商家利益和效率 ， 最后还要看推行之后的使用率、认可度、客诉下降情况 ， 以及过年期间平台流量导购效率 。
提供选择 ， 是反内卷的开始
今年开始 ， “一键打烊”将会和“过节不打烊”同步上线 。 这能帮助平台更直观地区分打烊商品和不打烊商品 ， 并向消费者作出标识 。 在公域流量上 ， 不论推荐还是搜索 ， 都优先供给不打烊商品 。
2021年淘宝过年不打烊活动
以往的不打烊活动 ， 由商家报名 ， 平台进行筛选 ， 入选商品会透出‘不打烊’标识 ， 给予一定的流量扶持 。 今年的不打烊 ， 规则没有大变 ， 但会降低筛选的门槛 ， 让更多商家参与其中 ， 以丰富“不打烊”商品的供给 。
发货效率与供给丰富度 ， 是影响消费者购买决策与购物体验的重要因素 。 不打烊商品能即时发货 ， 消费者会更愿意下单 。 对平台而言 ， 应当有更高的转化率 。 而筛选后丰富的不打烊商品库 ， 也能为消费者带来更好的购物体验 。
电商人没有假期 ， 几乎是行业的通识 。
“谁不想休息 ， 但没法休息 ， 不敢休息 。 ”
“钱是赚的多了 ， 累也是真的累 。 ”
“过年不发货 ， 但也不可能真正放下店铺 。 ”
商家们对过年经营态度纠结 ， 只有水果买手陈双佼称“会给自己和员工好好放个假 ， 钱是赚不完的” 。 但这种洒脱背后 ， 是她私域流量积淀下来的底气 。
“过去平台不论从规则 ， 还是产品设计 ， 都未能充分地考虑到 ， 商家也是需要假期 ， 需要休息的 ， 现在我们希望提供一个有温度的功能 。 ”雪怀谈及一键打烊功能开发的初衷时 ， 如此说道 。
休息或拼一把 ， 都是好选择
阿里高层近年频繁在公开场合提到商家体验和消费者体验 。 表面上 ， 一键打烊是一个简单 ， 实用的小工具 ， 解决的是中小商家过往经营中存在的细碎问题 。 但一键打烊的背后 ， 是平台从规则层面 ， 为商家不同的经营选择 ， 都提供一套支持：
【|淘宝推“节假日一键打烊”工具，商家无忧过年】想休息 ， 就尽情放松 。 想赚钱 ， 平台给予帮扶 。
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