年底将至，又到了复盘2020，展望2021的时候 。俗话说，好的开局，是成功的一半，12月29日，勇哥有约迎来了今年的*一期 。
此次，德佑总经理刘勇对话的两位百万店东分别是杭州德佑朗诗&璞丽东方店店东季承和深圳德佑阳光海A店店东束鹏程 。
季承是2019年成为杭州德佑首家百万门店店东；2020年疫情后月月破百万，增设新店后快速实现盈亏平衡并保持月业绩40万以上；束鹏程的团队27人，月人效达3万+，他在店里定下“28项工作、五个部门”的轮岗制度，用创新管理模式来激发经纪人的积极性 。
勇哥和两位店东一起，总结经验、直面不足，形成新一年的开局方法论 。
复盘2020：适应市场 改变认知
年底已至，复盘必不可少 。回顾过去一年，可以找到自己的长处，也要认知自己的不足，才能够不断的改进与成长 。
“我自己*的变化是认知层面的提升 。我管理的*也从数据量化管理到文化价值观打造建设 。而且我越学习发现自己欠缺的越多，也更加大了对学习的投入 。从团队来讲，我对经纪人的要求就是持续对客户好、重视社区精耕 。让社区内的邻居们从熟悉门店到认可服务、再到愿意为服务付费 。同时，还要重视合作共赢 。”季承表示 。
对束鹏程来说，2020年是波动的一年，除了疫情之外，深圳7月份出台了新的限购政策，进一步缩紧了市场 。市场有好有坏，束鹏程所做的，就是慢下来，做培训 。
他做了大量的培训和人员能力提升的工作 。经过这段时间的学习，他店里经纪人的搏学分数都有了明显的上升 。
“所谓慢就是快，现在我们把团队人员的基础打牢、把能力提升、把服务意识提高，把责任盘维护的更好，这样的话我们才能在任何市场条件下都有更稳固的动作 。” 束鹏程说 。
其中*重要的，束鹏程制定了“五个部门、28项工作”的创新管理模式 。他将店的管理权下方，店面管理人员实行轮岗制，并分为五个部门：秘书部、辅导部，数据部，增长部，培训部，还有一个大掌柜 。
“我的愿景是店里人人可开店，人人有当店东的能力 。店里所有人的目标也都是自己开店当老板 。所以大家都认为，是在为自己带人，不是为我带人 。大家对于带人、轮换岗位都非常积极 。”束鹏程说 。
除了出色的业绩，两位店东也都在反思不足 。季承表示，这一年里，他没有搭建新人带教文化、高学历人才培养欠缺，店里师傅的年龄有圈层化 。
束鹏程的痛点也是在“人”上 。他表示，自己在人员规模上，2020年只有转介绍，没有外部的招聘 。
2021扩张战略：开店要聚焦
2021年，不少店东都有扩张店面和人员的打算，但是你真的知道该怎么做吗 ?
商圈的选择和店面的位置选择是个技术活儿，选择的标准因地因时因目标而不同 。两位店东因为不同的城市和策略，开店战略上有所区别 。
身处杭州的季承始终将店面选在人流量高小区*间，他对自然流量要求比较高，“从*开始做房源积累，我希望我每开一家店，这家店都能够社区扎根5-10年 。”
而深圳的束鹏程则倾向选择一楼的门头、二楼的位置 。“目前我们店的流量80%-90%来自线上，二楼相对来说租金便宜，只要展示面好、离小区业主近就可以 。”
但在商圈上，两位店东同时强调了一点：店和店之间要有联动，要聚焦，每家店不能相隔太远 。
束鹏程选商圈的原则是：*有足够的交易量、活跃度高；第二、每个店距离不超过300米，要有店铺互动，以区域为单位、联动起来；第三、看同行业绩 。束鹏程说 。
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