（一）符合上述情形的申请家庭 ， 向保障房小区或就近小区服务窗口（附件1）提交缓交租金或者减免租金的申请 。
（二）因“大病”情形申请减免租金的 ， 需查看申请人身份证原件、提交复印件 ， 医院就诊、费用结算和大病医保报销等资料；因“变故”情形申请减免租金的 ， 需查看申请人身份证原件、提交复印件 ， 相关部门出具的死亡证明或死亡原因证明等佐证材料 ， 并均需填写《公共租赁住房减免租金申请表》（附件4） ， 签订《公共租赁住房减免租金责任承诺书》（附件5） 。
【附材料 广州公租房经济困难家庭申请减免租金流程】
（四）委托他人办理时 ， 需提供委托书 ， 查看委托人和申请人身份证原件、提供复印件 ， 以及上述申请缓交或者减免租金的相关材料 。
附件：
1.广州市保障性住房小区服务窗口名目
4.《公共租赁住房减免租金申请表》
5.《申请公共租赁住房减免租金责任承诺书》
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