一、申请条件
（一）申请的基本条件
1.申请家庭须符合公共租赁住房保障条件并在有效合同期内 。
2.申请家庭（承租人）应当遵守《公共租赁住房管理办法》（住房城乡建设部令第11号）、《广东省城镇住房保障办法》（广东省人民政府令第181号）、《广州市公共租赁住房保障办法》（穗府办规〔2022〕9号）规定 。
3.申请家庭（承租人）不存在违反《广州市公共租赁住房和共有产权住房使用监管办法》第六条规定和租赁合同约定义务 。
（二）申请缓交租金的情形：
（1）申请家庭（承租人）在领取失业保险金期间，可申请缓交50%的应缴租金 。缓交的金额、期限（不得超过领取失业保险金期限）须在申请时明确；补缴的期限原则上不得超过12个月，如申请家庭在补缴期限内确实还存在经济困难、无法完成应补缴金额，须在申请并承诺的补缴期满前1个月重新提出申请，按审核流程审批后实施 。
（2）申请缓交租金的家庭，应在缓交期满之日起，在缴交正常月租金的同时，按照申请并承诺补缴的金额、期限逐月补缴相应的租金 。对未在补缴期限内支付相应租金的，将按相关政策规定，视作欠缴租金的情形处理 。可依法追究法律责任，并可将其行为载入本市个人信用联合征信系统 。
二、申请流程
（一）符合上述情形的申请家庭，向保障房小区或就近小区服务窗口（附件1）提交缓交租金或者减免租金的申请 。
（二）申请缓交租金的，需填写《公共租赁住房缓交租金申请表》（附件2），查看申请人身份证原件、提交复印件，领取失业保险金等佐证材料，并签订《公共租赁住房缓交租金责任承诺书》（附件3） 。
（四）委托他人办理时，需提供委托书，查看委托人和申请人身份证原件、提供复印件，以及上述申请缓交或者减免租金的相关材料 。
三、审核规程
（一）保障房小区服务窗口受理申请家庭（承租人）缓交租金的申请后，当场派发并指导填写《公共租赁住房缓交租金申请表》，对相关佐证材料完整的，即签订《缓交租金或者减免租金责任承诺书》，出具《受理通知书》；对相关佐证材料不完整的，窗口工作人员一次性告知补充完善事项，申请人应于5个工作日内补充完善资料，资料完整后签订《缓交租金或者减免租金责任承诺书》，出具《受理通知书》 。
（二）自受理之日起，运营单位于10个工作日内完成审核申请家庭（承租人）情况，现合同期内有无住房使用违规记录和申请租金缓交的书面材料，提出缓交租金的审核意见，提交广州市住房城乡建设行业监测与研究中心（市保障性住房事务中心） 。
（三）对于申请缓交租金的，广州市住房城乡建设行业监测与研究中心（市保障性住房事务中心）通过数据共享方式核查申请家庭（承租人）领取失业保险金相关信息，于5个工作日内完成审批；
（四）广州市住房城乡建设行业监测与研究中心（市保障性住房事务中心）收到“大病”复核结果3个工作日内提出审批意见并反馈相关运营单位 。运营单位在收到审批意见后，于2个工作日内向申请家庭发送书面和短信通知 。
（五）如申请家庭对审核、审批结果不服，可向广州市住房保障办公室提交书面材料申请复查 。复查地址：广州市越秀区豪贤路193号仁生里住房保障办事窗口1 号窗 。
附件：
1.广州市保障性住房小区服务窗口名目
2.《公共租赁住房缓交租金申请表》
3.《申请公共租赁住房缓交租金责任承诺书》
【广州公共租赁住房经济困难家庭申请缓交租金指引】
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