灵活就业人员微信缴纳养老保险常见问题
问：灵活就业养老保险自主缴费时为何无法选择缴费档次?
答：此类情况一般是因为缴费人已在税务系统选择并确认了缴费档次 。如无需修改缴费档次 ， 按已选定的缴费档次缴费 ， 则直接在界面进行缴费即可;如需修改缴费档次 ， 缴费人需到税务部门办税大厅重新选择缴费档次 ， 再进行缴费即可 。
问：城乡居民养老自主缴费时 ， 手机页面提示“账户已封存暂停缴费 ， 如需缴费请前往社保部门变更并传递参保信息” ， 该如何处理?
答：遇此类问题 ， 需缴费人联系当地社保经办机构进行解封 ， 待经办机构解封并重新向税务部门传递参保信息后 ， 方可缴费 。
问：缴纳社保费过程中 ， 缴费页面不显示“查询”按键或“图片验证码” ， 如何处理?
答：此类情况一般是因为手机字体太大 ， 导致页面显示不全 。缴费人可通过手机上的“设置--显示--字体与显示大小”功能 ， 将字体大小和显示大小设置成标准状态 ， 缴费页面即可显示正常 。
问：缴费人缴纳社会保险后 ， 如何查询缴费记录?
答：1.城乡居民：首先进入“河北税务”微信公众号 ， 然后依次点击“业务办理--社保缴纳--城乡居民社保费--城乡居民缴费记录查询” ， 在“证件号码查询”页面 ， 输入页面显示的图片验证码和证件号码 ， 点击证件号码右侧“查询”按钮 ， 带出缴费人姓名 ， 最后点击页面下方“查询”按钮 ， 方可查询该缴费人缴费记录;(2019年之前年度的缴费记录需到当地社保部门进行查询) 。
2.灵活就业人员：首先进入“河北税务”微信公众号 ， 然后依次点击“业务办理--社保缴纳--灵活就业社保费--灵活就业缴费记录查询” ， 在“证件号码查询”页面 ， 输入页面显示的图片验证码和证件号码 ， 点击证件号码右侧“查询”按钮 ， 带出缴费人姓名 ， 最后点击页面下方“查询”按钮 ， 方可查询该缴费人缴费记录 。
注：缴费完成后2—3个工作日后才能进行查询 。
问：城乡居民社会保险费缴费人可以通过支付账单查询缴费信息吗?
【保定灵活就业人员微信缴纳养老保险常见问题】答：首先进入“河北税务”微信公众号 ， 然后依次点击“业务办理--社保缴纳--城乡居民社保费--城乡居民缴费记录” ， 进入“商户单号查询”页面 ， 输入支付账单下方的“商户单号” ， 点击“查询”方可带出该缴费人缴费信息 。
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