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结论分两种情况 , 如果线上和实体店一模一样的型号:如果是在正规的电商网站 , 而且是官方网店购买的家电 , 和实体店购买的应该是一样的 , 质量上没有任何区别 。 如果线上和实体店类似的型号 , 只是型号名差别一两个数字:一般家电厂商的电商产品都是专供的 , 也就是说 , 实体店有可能找不到一模一样的型号 , 电商产品 , 与实体店产品类似 , 只是产品的外观或者是功能上做了一些调整 , 产品型号也做了细微的改变 , 基本功能都是一样的 。
我们拿美的冰箱举例:在狗东上 , 这款美的冰箱318升 , 型号是BCD-318WTPZM(E) , 二级能耗 , 不锈钢面板 , 标价2799 。 而在苏宁的线下实体店 , 有一款外观和容量都极为相似的产品 , 容积是325升 , 型号是BCD-325 WTGPM 。 与线上的相比 , 冰箱的外观换成了玻璃 , 能耗也是一级能耗 , 标价4299 。
其实 , 这两款冰箱用的是同样的产品平台 , 同样的模具 , 只是商家为了避免线上和线下打价格战 , 所以线上的产品做的稍微便宜一些 , 功能配置上也相对线下差一些 。 而且 , 许多商家给予不同的电商网站 , 也有不同的专供产品 , 比如还是这款冰箱 , 在苏宁的线上门店中 , 也有一款类似产品 。 这款产品320升 , 型号是BCD-320WTPM(E) , 不锈钢面板 , 一级能耗 , 标价3599 。
【电子商务|实体店购买的家电和网上购买的同型号家电的质量是一样的吗?】
这款产品 , 我们可以看出 , 也是厂家为了避免京东和苏宁打价格战 , 而给苏宁的专供产品 , 仔细对比以上三个型号 , 他们之间只有细微的差别 , 电商上的产品之所以价格便宜 , 是因为电商开店成本低 , 价格可以做到很低 。 所以 , 现在购买家电 , 可以把线上和线下的型号做一个对比 , 如果不是特别在意某些功能 , 或者一级二级能耗的区别 , 或者外观上的区别 , 完全可以在电商网站上购买类似的型号 , 使用基本是一样的 , 但价格会比线下便宜很多 。
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