Airbnb退出中国,本土短租平台争相接棒


Airbnb退出中国,本土短租平台争相接棒

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采访人员 | 谢亦欣
编辑 | 殷幼安

5月24日,共享民宿“鼻祖”Airbnb宣布,将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订 。而Airbnb在中国6年来积累的房源,则迅速成为本土短租平台争抢的目标 。
6月3日,Airbnb官方公众号正式发布《爱彼迎中国携美团民宿、小猪、途家启动房东/房源迁移计划》,称将向多家本土民宿短租平台开放房东及房源迁移渠道 , 并已和美团民宿、小猪/飞猪、途家民宿三家达成合作,迁移计划申请截止日期为2022年7月25日 。
Airbnb宣布退出中国市场当日 , 界面新闻采访了多位民宿主 。近日,界面新闻对他们进行回访,探寻这些当时或讶异、或伤感的经营者,目前面临怎样的抉择 。
房东与平台双向选择
对于本土平台来说,这轮竞争是激烈的 。“国内民宿行业经过近些年发展,各平台房源具有一定重合度,因此此次国内民宿平台市场实际能接入的房源量级,并没有外界所述那么多 。”小猪民宿公共事务负责人对界面新闻称 。
他表示,民宿房东会结合民宿类型、各平台扶持政策和优势,进行综合考量 。“选择最适配的平台,是一次双向选择,”他称 。
杭州房东阿福对携程、飞猪、美团民宿、途家、小猪五家平台进行了对比 。在迁移难易度方面,他认为携程、飞猪两家要求较高 , 需要房东有经营资质,其它三家要求相对较低 。在流量方面 , 美团民宿流量最大,随后是途家、小猪 。在价格方面,从高到低依次为携程、飞猪、小猪、途家、美团 。在客户价格敏感度方面 , 美团的用户敏感度最高 , 在美团运营需要经常参与折扣活动 。
阿福自己更倾向于小猪短租,理由是小猪做民宿短租起家,业务更聚焦 。“携程等三家以酒店为主,Airbnb民宿提供不了酒店行业的服务,更多是本地化和主人文化 。”他表示 。
他还向界面新闻透露 , 最近杭州民宿群里很多人转房源,行业震荡程度不亚于年初杭州疫情时期 。
十苇民宿主理人郡主表示,过去十苇主要做Airbnb和美团,全部房源都会上线这两个平台,其它平台则根据具体房源情况而定 。Airbnb宣布退出中国后,十苇先将部分房源迁移到了途家和木鸟 。根据十苇过往的经验,飞猪和小猪平台的流量一直不太好 , 但如果途家订单分配不理想,未来也不排除登陆小猪 。
“我们在携程上了十几间房,但携程的响应速度和业务支持都不是很好,他们更偏好大型酒店客户,我们不是重点 。”郡主表示 。
就迁移体验而言,她认为最好的是美团,其他平台往往只能迁移房源、地址等基本信息,房客评价等信息迁移较为碎片化,甚至会出现信息不准确的情况,需要联系客服经理人工操作 。而对于Airbnb房东来说 , 过往积累的房客评价、经营数据、房东等级等等才是最宝贵的东西 。
但郡主也强调,只要有流量,迁移过程中任何难点“都是可以克服的” 。
还有一些体量较大的民宿品牌早已多平台布局,这次受影响不大 。深圳美宿小镇负责人大舒、沿线精品民宿负责人王展均表示,他们的房源基本在各个平台都有上架,不需要转移 。
一些此前仅“投注”Airbnb一家的单体民宿主,则选择退出 。杭州Airbnb房东萌萌毛表示,“重新运营的成本太高了,主要还是没有利润,其他平台上都是无人问津 。”她准备将现在住的房子退掉,另外找一个长期室友合租 。

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