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4S店提供的车主签名单据显示有更换右大灯选项
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4S店提供的车主签名单据显示有更换右大灯选项
极目新闻采访人员通过车主王力 , 看到4S店提供的相关单据,客户签字一栏均有车主签名 。不过王力否认这些单据的签名是自己所写,真实性存疑 。他表示,当时只在涉及左侧剐蹭的维修单上签名 。随后,王力给极目新闻采访人员传来了一张有大灯更换选项,但没有自己签名的单据,他表示这是事故发生后同事从车辆手套箱找出,怀疑是当时4S店工作人员将其放在其中,自己也是首次看见 。此外 , 王力提到,2020年9月23日至9月27日自己在广东惠州出差,这与4S店上的签字单据日期不符 。
对于有关日期的问题 , 广州宝升行4S店方面给极目新闻采访人员进行了答复:王力是2020年9月28日下午来店取车,并在包括右前大灯更换的多张单据上签字,因此与外地出差并不矛盾 。
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车主提供的大灯更换单据上没有自己的签名
律师:如不认可签名,须提请笔迹鉴定
目前 , 车主王力仍在广州处理此事 。平安保险工作人员表示,对于车辆自燃事故,保险公司可以按照规定进行赔偿 。车主表示,此前他的诉求是能够更换同款车辆并做出相应赔偿,现在他希望宝马方面能够找出车辆自燃的真正原因,给出一个令人信服的解释 。
极目新闻采访人员就签名的问题,咨询了湖北楚尚律师事务所主任张靓律师,他表示 , 签名具有法律效力,如果车主不认定本人签名,就需要向法院起诉对方,申请做笔迹鉴定,如果既不认定结果,又不提请鉴定,就会推定是本人字迹,签名被视为有效 。如果签名系伪造,那伪造者应负相应的民事法律责任 。
【4S店未经车主同意悄悄更换右前大灯?一辆宝马轿车自燃引发的“罗生门”】(图片由受访者提供)
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