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采访人员 | 姜菁玲
编辑 | 宋佳楠
继视频部门多次被曝裁员后，知乎的裁员范围进一步扩大，几乎席卷了全部业务线 。
界面新闻采访人员从多位知乎员工处获悉 ， 自5月20日起，知乎开启了新一轮大规模裁员，被裁人数已超三百人，涉及教育、商业化、会员、社区、技术中台、生态治理、公共事务等多个业务 。
一位知乎社区业务员工告诉界面新闻采访人员，此前知乎企业微信大群员工数量约近3000人，5月20日当天变为2885人 ， 到6月2日已减至2574人 。10天时间，减少了超400人 。
商业化部门为重灾区 。据部分员工估计，此次商业化部门裁员比例预计超过30%，其中一位被裁员工称自己小组三分之二的员工被集体裁撤 。
“（裁撤的）主要是原来视频业务没有裁完的人 。”上述员工表示，2022年以来，知乎视频业务几经调整，经过三四月裁撤一波后 ， 企业微信中的架构不见踪影，剩下的员工多被分流进商业化、社区等部门 。
据了解，此次知乎裁撤员工职级有高有低，有的尚在试用期，也不乏年底绩效为A+刚获晋升的人，知乎提供的赔偿方案多在N+1或N+1.5范围 。
对于上述消息 ， 知乎方面对界面新闻采访人员回应称，相应情况属于正常的业务和组织优化调整 。知乎聚焦“生态第一”，会不断招聘核心岗位的优秀人才，为广大用户提供更好的体验 。
据多位被裁员工回忆，5月20日当天，自己突然被拉进一个由直属领导以及HR组成的在线会议当中，在没有明确给出理由的前提下接到HR裁员通知，并给出N+1赔偿方案 。被约谈员工的企业微信、邮箱、VPN等各项办公权限也迅速于当日被解除 。
部分员工对知乎裁员过程及赔偿方案表示不满，并称已对此发起劳动仲裁 。
一名被裁员工透露 ， 自己是在并未同意签署解约通知书的情况下 ， 被冻结所有办公账号，且工资强制结算至当日 。数日后收到知乎邮寄的单方面解约通知书 ， 但很快知乎又通知快递人员将其拦截收回，且没有说明原因 。
2022年开年以来，知乎已多次被曝裁员 。5月25日，知乎发布的一季度财报显示，其总营收为7.43亿元，虽同比增长55.4% ， 但环比下滑27.09%，且净亏损为6.14亿元，亏损额同比扩大89.19% 。
与亏损一同扩大的还有持续上升的成本 。财报显示，一季度知乎收入成本从上年同期的2.06亿元增至4.08亿元，主要由于广告服务和内容相关的执行成本、带宽成本增加，以及团队规模扩张带来的员工成本增长 。受此影响 ， 公司毛利率从上年同期的57%降至45.1%，增收不增利 。
一位入职知乎近三年的员工告诉界面新闻采访人员，近两年来，知乎人员快速扩张 ， 其2019年年底入职时仅有约1200人，到2021年最高峰时曾达到3200人左右 。
在财报电话会上 ， 知乎创始人周源曾对上市以后的人员收缩进行回应，表示“公司严格地对岗位（headcount）进行了梳理，现在的数字和年初相比有明显变化 ， 岗位确实不是很多，同时公司也对每个环节做了评估 ， 会带来结构性的调整和缩减 。”
上市以来，知乎股价连续半年下跌，财报亏损幅度不断拉大，承受着来自资本市场、用户及员工的各方面压力 。而在不断摸索商业化道路的同时 ， 知乎也频频受到“内容水化、生态变差”的外部指控，同时内部管理混乱、视频业务失利的声音也不绝于耳 。
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