“618”在即,电商如何克服物流难题?


“618”在即,电商如何克服物流难题?

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采访人员 | 白帆
编辑 | 殷幼安

五一假期之前 , 美国护肤品牌Biossance的天猫海外旗舰店终于完成了今年“618”大促的备货,4万吨商品分布在全国多个仓库,待大促活动开启后第一时间运到消费者手中 。
随着快递行业发展,每年电商大促的物流配送已经不再是难题,爆仓等现象鲜少出现 。但今年上半年,由于多地疫情反复 , 出现了货运航班运力紧张、公路运输堵点难消、运输成本上涨、末端配送困难等等问题,“618”大促变得“危机四伏” 。
备货重重闯关
Biossance旗舰店主要销售护肤品 , 有效期在1-5年不等 。同时 , 他们与李佳琦有合作,按照李佳琦团队的要求,产品交付时距生产日期不得超过有效期的三分之一 。
由于Biossance的产品来自海外,而全球供应链自去年以来就极不稳定,运输时效便成了一大难题 。
天猫Biossance海外旗舰店负责人王先生告诉界面新闻,他们通常提前一个季度和品牌方联系,提出订单需求 , 这样既能跟上销售需要,又能保证产品的新鲜度 。但在今年,美国工厂所在地出现疫情,产品交付时间有所延迟,工人打包速度也比往常慢了不少 。
Biossance天猫店订购的4万吨护肤品,本应一次性空运至中国,最终不得不分三批运输,且期间多次遭遇航班取消,最后一批货物在4月26日才启程,比第一批货物晚了足足一个月 。
不仅如此,正常情况下,Biossance这批货运至上海浦东机场后,还要通过地面运输转运到杭州、宁波等地的仓库,才算备货完成 。但由于高速公路封路情况严重 , 从机场到浙江多地仓库的这段路无法成行,货物只能暂时寄存在菜鸟在上海租赁的仓库中,由上海海关监管 。
王先生介绍,仓库存储费用采取阶梯收费标准 , 存的时间越长,费用越高,“按照此次存储的情况来看 , 基本每天都要收取500元的仓储费,但菜鸟方面表示会为我们免去这笔费用 。”
而且,国际空运价格在此期间出现了大幅上涨 。“我们一共运输3批货物,前两批的运输价格还算平稳,但第3批次的运费较往常贵了一倍左右 , 就是因为疫情导致舱位短缺 。”王先生表示,因为菜鸟给的运价比较低,整体上物流成本的抬高还在可控范围内 。
不仅国际货运紧张 , 国内也因为华东等地区的疫情,导致上游供应商供货不稳定,甚至出现了缺货的情况 。京东物流方面对此表示 , 鉴于当前的物流形势,京东物流会逐渐向B端供应商靠近,打通货源信息,减少物流的中间环节 。
多仓布局减少风险
商品入仓后,考验仍未结束 。
广东一家扫地机器人公司的工作人员告诉界面新闻,京东和天猫是公司的两大零售渠道,“只要这两个平台的仓库正常运转,公司就可以给消费者发货 , 但是如果仓库所在地出现疫情,仓库被封,那么发货就会受到影响 。”
例如前段时间河北廊坊出现疫情 , 当地仓库发货被限制,造成消费者很长时间收不到货 。
基于此类情况,京东物流和菜鸟都开始强调多仓布局库存的方案 。菜鸟方面告诉界面新闻,很多跨境商家都是“一仓发全国”,在疫情不稳定因素下,“一仓布局”非常脆弱,多仓布局库存 , 则可以提前分摊疫情带来的发货风险 。
在菜鸟设计的方案中,分仓的方式主要有两种,其一是商家货运在清关后直接进行分仓 , 把货物由港口送至菜鸟在全国各地的保税仓 。

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