出现下列情形之一的，持证人可以申请更换优待证：
(一)优待证损坏不能在读卡设备上正常读取的;
(二)优待证证面污损、残缺，信息无法辨认的;
【韶关优待证能否更换吗】(三)优待证证面信息需要变更的;
(四)持证人户籍地或常住地省份发生变化的;
(五)两种优待证申领条件均符合的持证人需要变更优待证种类的;
(六)其他需要更换的情形 。
出现前款第一项、第二项情形的，持证人应持本人居民身份证到合作银行更换;出现前款第三项、第四项、第五项、第六项情形的，持证人应向受理申请的退役军人服务站提出更换申请，并按有关规定办理 。
持证人在申请更换优待证时，须交回原持有的优待证 。
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