1、建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络 。
2、如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP,设置静态IP:设定-连接-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址 。
3、如果可以搜索到无线网络,提示输入密码无效(确认没有输入错误),建议更改加密类型,例如使用wep加密 。
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4、如果可以通过密码验证,手机会自动与路由器获取IP地址,如果无法获取,请确认路由器中是否打开DHCP功能,打开后即可正确获取地址,如果仍然无法获取,建议确认DHCP中的地址池IP数量,重新启动手机和路由器后尝试 。
5、可以获取IP地址但是还是不能上网,请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常,确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤 。
6、通过上面方法依然不能连接,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设定-重置-恢复出厂设定,但由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下) 。
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