换句话说 , 微信目前解决了不方便阅读文字消息时的基础需求 , 用户终于可以听到消息 。 不过第一个版本仅仅是走过了“有没有”阶段 , 想讨论它“好不好”的话 , 还得等待微信开发团队对其持续迭代更新 。
以上提到的这些细分需求 , 其实大都是手机TTS应用已经实现的能力 , 为视障人群顺畅且平等地使用智能手机提供了极大帮助 。 微信想要做到不存在任何技术层面的难点 , 真正存在难点的地方 , 恐怕是如何在庞大用户基数之下 , 做到不同人群都能使用、都能用好 。
一些手机厂商开始在系统中内置文字转语音功能 , 典型案例是欧加集团设备搭载的ColorOS:识别到微信文章场景时会推荐“朗读文章” , 不仅能设置速度和人声类型 , 还具备微信进入后台之后继续播放的能力 。 手机系统的积极改变 , 覆盖了这些还没有得到充分满足的细分需求 。
放到图片搜索功能上也是同理 , 微信走得似乎比第三方应用和手机系统慢了点 。 早在两三年前 , 主流手机系统都就已上线了基于人工智能的图片搜索能力 , 也是能用关键词搜到图片 。 然而微信聊天图片没有向系统开放管理权限 , 手机内置相册也就无法搜到聊天图片 。
如果在未来的某一天 , 不管是通过手机内置相册还是微信内搜索 , 用户都能查找到想要的聊天图片 , 还不会有诸如“图片文件已过期”的遗憾 。 那么 , 原本分隔的功能将可以一次性全用上 , 原本繁琐的操作也将得到简化 , 使用智能手机的整体体验将得到极大改善 。
微信会变 , 但会看起来“没变”简单易懂但又全能多变 , 正是智能手机相较传统通信设备的最大不同 , 也是它改变世界进入所有人生活的关键 。 作为数亿智能手机用户日常使用最多的应用 , 微信当然有必要带来更为积极的改变 , 让用户少一分烦恼多一分舒心 。
微信的进化不是一蹴而就 , 我们可以多给点耐心 , 等待它为所有人变得更好 。
在微信飞速增长的最初几年 , 开发团队先是完成了最基础的社交功能 , 才有了足够直接的文字、语音、图片和视频收发体验 , 简单到数字素养不那么高的人也能轻松使用 。 之后微信转向了搭建框架 , 从公众号到小程序再到视频号 , 微信给数亿用户提供了远超聊天社交的价值 。
来到2022年 , 微信本体功能更新又有了新变化 , 开始回归聊天社交本质 , 开始在部分用户吐槽过的细节上做出改动 。 这的确能方便更多人使用 , 但也让我们有了新的担忧——崇尚“小而美”的这款应用似乎正在变得复杂 , 想要弄明白微信的方方面面变得难了起来 。
我们对微信的种种期望可能有些吹毛求疵 , 毕竟它所实践的每一次改动 , 都将是至少影响千百万人体验的大动作 , 应当对谨慎作风给于包容 。 改善这个巨型平台的体验更像是千里之行 , 要经历漫长的周期也有许多细节要完善 , 但最重要的 , 是迈出第一步 。
无论发生多少变化 , 我们依然可以确信微信将延续表面上的简洁 , 并维持一贯的易于理解 。 那些后续完善的细节和体验 , 则会成为改善细分用户群口碑和发掘更多潜力的突破口 。
毕竟 , 足够直观清晰还能留住人长期使用 , 是微信成为国民社交App的核心根基 。
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