“致敬奋斗者” ， 也成为酷派回归后新的品牌价值主张 。 除了新机价格下沉外 ， 酷派还提出了“90天换机 ， 2年质保”的行业新标准 。
旭日大数据董事长孙燕飚分析称 ， 华为空出来的市场空间 ， 对其他手机厂商来说就是发展的机会 ， 酷派也是“伺机而动” ， 同时也在主流品牌纷纷奔赴高端市场时 ， 瞄准了低端市场空间 。
但一年下来 ， 酷派不到13万部手机的销量 ， 还不及小米智能手机去年1.9亿部出货量的零头 。 财报显示 ， 2021年 ， 酷派来自海外市场的营收占比为83.07% ， 仅有不到17%的营收来自于国内市场 。
《财经天下》周刊发现 ， 截至目前 ， 酷派在京东的自营旗舰店有27.5万人关注 ， 在淘宝旗舰店的粉丝数则仅为4818人 。 京东自营热卖榜上显示 ， 酷派智能机COOL 20已有1.8万人买过 ， 月售出超400件 。 在淘宝旗舰店中 ， COOL 20月销量仅为200+；而COOL 20 Pro 5G手机的月销量仅为7件 ， 评价只有80余条 。 和其他手机品牌的低端机型月销近万的销量比 ， 这个数据未免显得太过“寒酸”了 。
对于国内的广大消费者来说 ， 酷派品牌已经太过陌生了 。 上一次酷派进入大众视野 ， 还是因为在2021年闹出的一场“山寨机”乌龙 。 当时 ， 快手主播“驴嫂平荣”因售卖朵唯山寨机翻车 ， 快手发布了手机电商治理公告 ， 将其带货过的手机品牌全数拉黑 ， 酷派也混在其中 ， 一起被戴上了山寨机的帽子 。 随后 ， 酷派发布声明表示涉事直播间售卖机型均非酷派官方授权售卖 ， 快手这才恢复酷派品牌招商 ， 将之移出了“黑名单” 。
但和杂牌“山寨机”并列 ， 酷派的品牌力不强也可见一斑 。
“酷派的名字听说过 ， 但我不会去买的 。 ” 95后张伟说 。 他强调 ， 自己换手机时会优先考虑苹果和华为 ，“它们的品牌价值摆在那里 ， 消费群体也很广 ， 如果我用酷派反而显得不合群 。 即便是我家里上年纪的老人也不会用酷派 ， 他们宁肯接着用我淘汰下来的苹果或者华为手机 。 ”
90后徐梦则直言 ， 她没怎么听说过酷派 。 “性价比这一块小米已经做得很好了 ， 即便酷派价格压得更低 ， 出于消费习惯我也会选小米 ， 至少不会试错 。 ”
提高品牌力并不是一蹴而就的事情 ， 于是酷派也在软件层面上强调自己的“硬实力” 。 在COOL 20 Pro发布会上 ， 酷派副总裁司马云瑞曾表示 ， 系统研发创新将是未来酷派实现弯道超车的助力之一 。 在已发布的两款智能手机上 ， 酷派都采用了自研的操作系统COOLOS 。 在财报中 ， 酷派表示 ， 公司已在通信领域累计申请专利1.4万多项 ， 并在2022年将持续加大COOLOS的研发力度和在操作系统内核上的投入 。
众所周知 ， 技术研发需要巨额资金的支持 。 2021年 ， 小米的研发支出达132亿元 ， 同比增长42.3%；华为在2021年的研发投入则达到了1427亿元 。 但相比之下 ， 2021年酷派研发成本开支为1.62亿港元 ， 比2020年投入的2.10亿港元还少了0.48亿港元 。
在电商平台中的用户评价里 ， 有不少消费者吐槽酷派手机 ， 称其系统优化差、UI很多功能缺失、不时出现卡屏状态等 。 刚入手了COOL 20新机不久的李栋就告诉《财经天下》周刊 ， 他感觉手机里的一些功能被阉割得厉害 ， “像部分抖音特效是无法使用的 ， 也没有红包助手 ， 打字太快还会有延迟 。 ”
“我是在网上买的二手新机 ， 对方还没拆过就低价转卖了 。 我现在把它当做备用机 ， 平时打打电话可以 ， 但感觉 ， 在同等价位产品的选择上 ， 荣耀和红米手机的系统会好很多 。 ”李栋说 。
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