【朋友找你倾诉,你该说些什么?】
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比起幸福 , 人生来就对不幸有更强烈的感知 。 每当有人向你哭诉、抱怨自己经历了一场很难熬的过程 , 这时倾听者的考验就来了:你是否可以和她建立起感情上的连结?很少有人可以在这种气氛下表现得坦然自若 , 那么我们到底该说些什么呢?是嘴里念着“抱歉 , 我很遗憾” , 还是要给她加油打气 。 哪个才是正确的做法? 同情心和同理心是不一样的 , 当你具备同情心时 , 会对倾诉者的处境感到理解和同情 , 这是情绪描绘并带入事件的过程 , 试想:“她的爱人离开她 , 现在她非常痛苦 。 ”同情的技能并不是天生的 , 而是随着年龄增长而累积起来的 。 相反地 , 在托儿所里的新生儿会引起“传染性”的大哭 , 有人开始哭 , 就会越来越多小宝宝跟着哭 。 这是因为幼儿还没发展出足够产生同情的能力 , 但是已经可以展现“同理心” 。 当你具备同理心时 , 你是发自内心的和对方感同身受 。 同理心会缩短两人之间的距离 , 但同情心却是相反 。 因此 , 如果你的朋友正在面对困境 , 当她向你倾诉她的痛苦 , 安慰她需要的是“同理心” , 而非同情心 。 如果你还是不太清楚两者的不同 , 那么看看下面这四句话 , 这些话看起来都非常感同身受 , 说话的人认为自己可以帮到对方 , 但事实却不是这样 。 1、“我完全明白你的感受 , 我也曾经经历过这一切 。 ” 当你在说这句话时 , 可以觉得自己在表示会支持对方 , 但事实上你在做的是 , 把焦点拉向自己 , 并且忽略对方正在经历的事 。 2、“不幸中的大幸 , 说不定本来还会更惨呢!” 一般人可能认为这是一种转移注意力的好方法 , 其实和正处于痛苦中的人说一切没这么糟 , 就等于贬低了他正经历的苦难 。 3、“往好的方面想 , 这可能是命中注定 。 ” 真正的同理心是会收起积极思考的模式 , 因为对大多数人来说 , 在发生了糟糕的事之后 , 整理自己的情绪是一个大工程 , 这时最需要的是支持 。 4、“你不觉得是时候该向前看了吗?” 说完这句话你大概觉得自己鼓励到人了 , 但真正把你们在心灵距离上拉开的是这句话背后的意义:像商品一样 , 悲伤、哀悼和复原都该有个期限 。 如果你只是因为不擅长安慰人、很害怕沉默的尴尬 , 才硬挤出这些一点都没有安慰效果的话 。 那么 , 找张椅子坐下来安静的倾听吧 , 这才是同理心该有的样子 。 除非你想向对方表示你已经受够他了 , 否则 , 除了正经历痛苦的人之外 , 没人可以决定什么时候该往前走 。 小编思考了一下 , “同理心”就是不做任何评判吧!以后朋友再找你诉苦 , 千万别说出让人有距离感的话 , “听”才是最有安定效果的 。
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