对此,轻松筹的回应是:“需要跟大家说明的是,轻松筹是基于强社交筹集捐款,也依赖强社交关系加强审核,大家一旦发现疑似骗捐行为,可以向平台举报也可以向公安机关报案,我们会全力组织调查 。为确保大家的捐款安全,平台还建立了先行赔付机制,一旦认定为诈捐,平台会在第一时间将善款返还给捐赠者 。”然而,早在2017年2月,因对个人求助信息审核把关不严等问题,“轻松筹”平台被民政部约谈 。
今年5月5日,新京报再次爆出网购众筹文章虚假病历,轻松通过平台审核,用虚假材料轻易就能发起众筹 。对此,水滴筹客服称:“有专人审核材料,捐款人对审核材料的真实性无需担心 。为了保障捐款人的利益,材料完全审核通过后,患者才可以申请提现 。”但用虚假资料申请众筹当天,水滴筹、轻松筹等平台均提醒称,相关资料已通过审核 。捐款链接均已成功发起,并提示可以提现 。
5月7日,水滴筹回应,求助人在提交身份证明材料、病情证明材料等相关材料,通过平台初步审核之后,还需要经过社交网络的监督验证、提现公示验证等环节,才能最终完成提现 。对于仅仅提交了基础信息而不在社交网络进行传播验证的筹款,既无法筹集到所需资金,也无法最终完成提现,可视为无效求助项目 。
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