云南省物业管理规定
第一章 总 则
第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务人的合法权益，营造良好的生活和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本规定 。
第二条 本省行政区域内的住宅物业管理活动适用本规定;非住宅物业管理参照执行 。
本规定所称的物业管理，是指业主通过自行管理或者选聘物业服务人的方式，对物业管理区域内的建筑物及其附属设施和有关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动 。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人 。
第三条 物业管理应当遵循党建引领、业主自治、公开公平、诚实信用、依法监督的原则 。
第四条 推动在物业服务人、业主委员会或者物业管理委员会中设立基层党组织，发挥党建引领作用 。在基层治理体系下，建立健全村(居)民委员会、物业服务人、业主委员会或者物业管理委员会等共同参与的治理机制 。
第五条 县级以上人民政府应当加强对物业管理工作的领导，将物业管理纳入本行政区域现代服务业发展规划，建立综合协调机制，促进物业管理发展与和谐社区建设 。
第六条 县级以上人民政府住房城乡建设行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作 。
发展改革、公安、民政、司法行政、财政、自然资源、卫生健康、应急、审计、市场监管、人防、城市管理、消防等部门按照各自职责，做好物业管理活动的有关监督管理工作 。
第七条 乡(镇)人民政府、街道办事处应当统筹协调行政区域内物业管理活动 。
村(居)民委员会依法协助乡(镇)人民政府、街道办事处开展物业管理工作 。
第八条 物业行业协会应当加强行业自律管理，规范物业服务人从业行为，开展物业服务培训，促进诚信经营，提高物业服务水平 。
第二章 业主、业主大会和业主委员会
第九条 房屋的所有权人为业主 。
业主身份的确认，以不动产登记簿或者法律、行政法规规定的其他有效证明为依据 。
第十条 业主在物业管理活动中，依照法律、法规及有关合同约定享有权利和履行义务 。
第十一条 业主大会由物业管理区域内全体业主组成，一个物业管理区域成立一个业主大会 。
物业管理区域的划分应当遵循规划为先、自然分割、功能完善、便民利民的原则，并考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、物业类型、社区建设等因素 。
第十二条 新建物业在出售前，开发建设单位应当划分物业管理区域，并向物业所在地的县级人民政府住房城乡建设行政主管部门备案 。
已经交付使用但未划分物业管理区域的，或者需要调整物业管理区域的，由县级人民政府住房城乡建设行政主管部门会同乡(镇)人民政府、街道办事处征求业主代表意见后，提出物业管理区域划分或者调整的建议方案，由业主依法共同决定后划分 。
物业管理区域划分后，县级人民政府住房城乡建设行政主管部门应当在物业管理区域内显著位置公告 。
第十三条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式 。凡需投票表决的，表决意见应当由业主本人或者其委托的代理人签名 。
支持和鼓励采用信息化技术，改进业主大会表决方式 。
第十四条 下列事项由业主共同决定：
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
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