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2022年5月17日 ， 中国品牌口碑指数：2022年一季度空调品牌口碑报告（以下简称《报告》）在京发布 。
本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的空调品牌中 ， 筛选了20个品牌作为研究对象 ， 分别是：TCL、奥克斯、澳柯玛、大金、格力、海尔、海信、华凌、惠而浦、康佳、科龙、美的、米家、三星、松下、统帅、新科、扬子、长虹、志高 。 本期数据周期截至2022年3月31日 ， 共检测到6610万条数据 。 从搜索、社交、电商三个主要数据门类看 ， 社交数据最多 ， 电商数据次之 ， 搜索数据较少 ， 三者的比例为1:0.818:0.547 。
报告显示 ， 美的、格力、奥克斯在口碑总指数中位居前三 。 海尔、TCL、海信、统帅、科龙、三星、长虹分列第四至第十位 。
分维度来看：品牌知名度方面 ， 格力、海尔、美的位居前三 。 TCL、奥克斯、海信、大金、米家、松下、科龙分列第四至第十位 。
消费者互动度方面 ， TCL、美的、奥克斯位居前三 。 海信、科龙、统帅、海尔、格力、三星、澳柯玛分列第四至第十位 。
品牌美誉度方面 ， 奥克斯、统帅、海尔位居前三 。 长虹、三星、美的、格力、TCL、科龙、澳柯玛分列第四至第十位 。
质量认可度方面 ， 格力、美的、华凌位居前三 。 海信、奥克斯、海尔、统帅、TCL、惠而浦、科龙分列第四至第十位 。
产品好评度方面 ， 美的、格力、海信位居前三 。 海尔、奥克斯、华凌、统帅、科龙、TCL、康佳分列第四至第十位 。
品牌健康度方面 ， 海尔、TCL、奥克斯位居前三 。 海信、美的、科龙、大金、统帅、格力、三星分列第四至第十位 。
综合来看 ， 2022年一季度空调TOP10品牌的口碑构成如下图所示：
附录
【空调|中国品牌口碑指数2022Q1空调口碑榜发布 TOP10国货品牌占九席】
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