“搏一搏单车变摩托 。 ”盲盒经济模式正在经受考验 。 今年央视3·15晚会揭露了盲盒产业乱象 ， 泡泡玛特被点名 。 年初泡泡玛特与肯德基推出联名盲盒 ， 包含六个常规款一个隐藏款 ， 隐藏款出现概率仅1：72 。 为了集齐整套 ， 甚至衍生出代吃业务 。 还有消费者一次性购买了106份套餐 ， 金额高达10494元 。 为此 ， 泡泡玛特表示 ， 在未来与食品行业的授权合作中 ， 全部暂停定制盲盒业务 。
此外 ， 央视揭开的还有盲盒低成本高定价问题 。 盲盒价格持续走高 ， 产品溢价严重 ， 一个生产成本只有30元的产品 ， 做成盲盒 ， 在二手市场价格飙升至七八百元 。
商家存在夸大宣传 ， 要认清风险理性消费
早在今年初 ， 中消协就点名泡泡玛特与肯德基盲盒套餐 ， 认为限量款盲盒销售是以“饥饿营销”手段刺激消费 ， 容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费 。 这已非中消协首次点名盲盒 。 2021年1月 ， 中消协针对热度持续走高的盲盒市场发布警示提示 ， 称目前市场上商家过度营销、涉嫌虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决等问题不容忽视 。
“盲盒与普通商品相比 ， 具有很强的信息不对称性 ， 消费者只能依靠商家的广告宣传来选购 ， 这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导 。 ”中消协提醒 ， 要认清风险 ， 理性消费 ， 适度消费 ， 勿盲目跟风 。
事实上 ， 卡牌售卖的抽盲盒“套路”对自控能力较弱的孩子来说 ， 是一种很难抵挡的诱惑 。
对此 ， 北京市中闻律师事务所律师赵虎告诉贝壳财经采访人员 ， 对卡牌的监管 ， 可以从消费者权益保障角度考虑 ， 保证消费者的知情权是商家的义务 ， 这一点卡牌制造商应当特别注意 。
“与‘盲盒’隐藏款一样 ， 那些所谓稀缺性高、等级高的‘好卡’究竟有多少？是真有还是压根就没有？这都是消费者和商家之间的信息不对称 。 ”赵虎表示 ， 商家正是利用这种信息不对称 ， 触发消费者的“中奖”心理 ， 让他们永远也买不到 ， 这样的话涉嫌欺诈消费者 。
“从保护未成年人的角度 ， 卡牌的确容易引发未成年人非理性消费 ， 但在法理上似乎难有定论 。 ”赵虎表示 。
【玩家|儿童卡牌的“氪金”游戏：10元一包开盲盒】新京报贝壳财经采访人员 罗亦丹 编辑 王进雨 校对 刘越
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