面对经营上的困难 ， 许多商家暂时停止营业 ， 有的干脆关门歇业 ， “降本增效”似乎成了大多数商家的选择 。 3月初 ， 美团研究院在线上调研了本地生活到店综合商户 。 数据显示 ， 仍有六成商户仍处于停业状态；其中 ， 商户在复工过程中遇到的困难中 ， 近八成的商户选择“没有顾客” 。
短视频营销
流量是做爆款和本地生活服务的核心 ， 抖音平台是近年来增长最快的公共流量 ， 两者结合在一起 ， 不仅能提升门店的销量还能极大地提升品牌形象 。
此外 ， 新颖的广告形式也很重要 。 短视频平台爆款抢购 ， 成了吸引流量的性价比选择 。 疫情使得线下实体店在运营上的投入成本逐渐加大 。 为了在疫情期间增加店面的客流量 ， 商家们纷纷转移战线 ， 在线上开展营销业务 。 与线下实体店不同 ， 线下实体店在线上销售产品后 ， 只完成了第一步的购买 ， 还需要线下消费 ， 这就是本地生活服务 。
本地生活服务平台帮助线下商家引流 。 对于商家来说 ， 传统流量池投放的竞争会更加激烈 ， 营销成本也水涨船高 ， 而接触到核心客户群的概率就更低了 。 相比之下 ， 以抖音为代表的基于兴趣的内容推送新流量平台对于商家来说还有很大的发展空间 。
短视频媒体不断扩大广告容量池和广告收入 ， 国内许多线下餐饮品牌纷纷布局短视频平台 。 相较于其他形式 ， 短视频更符合当地生活中吃喝玩乐的内容 ， 再加上博主探店的故事形式 ， 粉丝们可以在短视频下面留言 ， 与博主互动 ， 进一步沟通产品信息 ， 还可以通过公开互动的方式 ， 打消其他用户的顾虑 。 疫情期间 ， 不少商家通过制作套餐产品、短视频和主播探店等方式扭亏为盈 。
各平台再一次加码发展线上营销和物流服务 ， 已经成为了本地生活服务平台的共识 。 此外 ， 快手宣布在2021年年底与美团达成战略互联互通合作 。 美团将在快手开放平台上推出小程序 ， 为商家提供套餐、代金券、预订等一整套服务 ， 同时还将在酒店、民宿、景区、休闲娱乐、美容美发、剧本杀等多个领域继续发力 。
抖音还加速了本地生活业务的布局 。 “抖音探店”、“抖音同城”、“抖音团购”、“心动外卖”都在不断地出现 。 抖音官方数据显示 ， 截至2022年3月21日 ， 共有超过70万家生活服务领域的合作门店 。
【荣耀|短视频正在帮助许多商家“脱困”】2021年 ， 小红书频繁推出与本地生活服务相关的功能 ， 包括增加门店、酒店、民宿预订等 。 随着平台和商家之间的需求越来越大 ， 一场新的产业变革似乎正在悄然发生 。
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