网购|大家电能不能上网买?对比这4个方面,帮你做出正确决定!
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网络购物越来越便利 , 几乎没有什么是不能网购的 , 许多朋友为了省钱 , 网购的东西都会尽量网购 , 那家里的电视机、空调、冰箱等大家电能不能网购呢?下面就和“未来家装网”一起来看看大家电能不能上网买?对比这4个方面 , 帮你做出正确决定!
一、流程
购买流程都是一样的 , 只分大卖场和小卖店 , 不分线上和线下 。 大商场购买 , 比如每个城市里都有几个大的电器商城 , 或者网络上的京东、苏宁自营店 。 这些地方购买家电后 , 一般都是在商场付款 , 由商场物流从自己的仓库里发货 , 再有商场提供安装服务 。 小卖店购买 , 比如开在马路边的品牌店 , 或者网络上的各种专卖店、专营店 。 在这些地方付款后 , 会由品牌厂家提供发货 , 并有品牌售后提供安装服务 。
二、服务
线上线下的服务也是一样的 , 依然分为大卖场和小卖店 。 大商场购买后 , 由商场和品牌共同提供售后服务 。 产品出现问题后 , 可以拨打任意一个电话报修 。 当然拨打不同的电话 , 会由不同的地方提供售后服务 。 有些家电还会提供免费或收费的延保服务 , 这时候也要注意一下 , 是商场提供的 , 还是品牌提供的 。 在延保期间出现问题后 , 应该拨打相应的电话报修 。 保修期过了以后 , 可以拨打商场或品牌的售后电话报修 。 不过这时候的维修就是收费的了 , 一般来说 , 商场里的售后 , 收费要稍微低一些 。 小卖店购买后 , 所有售后都由品牌方提供 。 无论是保修期内的免费服务 , 还是保修期后的收费服务 , 都应该拨打品牌方的400售后电话 。
三、款式
多数品牌在线上和线下所出售的设备款式都不同 。 也就是所谓的线下专供款和线上专供款(也可能叫别的名字 , 反正就是不同渠道出售不同的款式) 。 线下专供款比较迎合中老年人的喜好 , 外观比较中庸 , 外壳质量超好 。 至于参数和功能 , 则是比较简单的 。 线上专供款刚好相反 , 更符合年轻人的口味 。 在外观设计上往往比较新颖 , 甚至有让人眼前一亮的感觉 。 参数超高 , 功能 , 尤其是各种奇奇怪怪的功能很多 。 至于外壳质量 , 则是要稍微差一点 。 举个最简单的例子 , 这是一个空调的安装工人跟我说的一句话:线上专供款的空调外机重量 , 要比线下专供款轻得多 , 所以我更爱装线上买的空调 。
四、型号
线上线下的同款产品有没有?有 , 但他们往往并不告诉你这是同款——在型号上 , 多多少少会有些差别 。 比如改一个字母 , 加几个数字等等 。 不仅仅是线上和线下 , 就算是不同的电商、不同的线下门店 , 出售的产品型号都是不一样的 。 当然型号区别 , 只是为了不让你到处去比价 。 只要外观、参数一样 , 就可以认定它们是同款 。 这类同款机型 , 在线上买和线下买的价格往往也是差不多的 。
五、购买建议
【网购|大家电能不能上网买?对比这4个方面,帮你做出正确决定!】追求参数和功能 , 首选线上款 。 追求寿命和质量 , 首选线下款 。 线上线下同款机型 , 去对比价格 。 不要理所当然地认为网上买就便宜 , 这类同款机型 , 往往是线下更便宜(价格低或者赠品多) 。
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