后疫情时代的视频会议系统,需要被重新定义

从1964年 , 世界上最早的模拟技术可视电话诞生于美国贝尔实验室算起 , 视频会议这个行业已经走过了整整45年 。 但无论视频会议的技术经过多少次的迭代 , 视频会议提高协作效率的内涵始终没有改变 。
协作与沟通是视频会议不变的“本心” , 云和AI技术的成熟应用 , 灵活简单的云架构、天然易用的人机交互、准确高效的智能识别 , 这些技术可以将员工从繁琐和不增值的动作中解放出来 , 全身心的投入创新中 , 为企业创造价值 。
后疫情时代的视频会议系统,需要被重新定义
文章图片
尤其是2020年疫情的催化 , 让“在线”成为一种常态 , 视频会议再次成为了定义高效协作时代的关键 。
视频会议市场 , 一半是海水 , 一半是火焰
疫情总能推动“在线”需求 。 2003年的非典 , 推动了电子商务等互联网经济的萌芽 , 创造了互联网的黄金十年 。 同时 , 2003年被称为视频协作的元年 , 因为当时的非典疫情 , 企事业单位要求在家办公 , 由此推动了整个视频协作的市场发展 。
数据显示:2020年全球网络会议市场规模约为125.8亿美元 , 而到2025年这一数字或达190.2亿美元 。 伴随市场规模的飞速增长 , 视频会议解决方案也逐渐朝着专业化、多元化以及一体化的方向发展 。
后疫情时代的视频会议系统,需要被重新定义
文章图片
笔者认为 , 视频会议的市场潜力来源于技术成熟和企业协作两个原因 。
首先 , 5G、云计算、人工智能、高清编解码技术等新兴技术的快速发展 , 让人机交互逐渐打破空间和时间的界限 , 可以实现随时随地的协作 , 随时随地的办公 , 因而推动了更多的用户选择视频会议 。
其次 , 随着企业数字化进程的加速 , 协作和沟通在业务流程中的重要性不断加强 , 但在企业当中 , 视频会议的渗透率还远远不够 , 而创新的沟通方式、高效的协同模式 , 一直都有长期需求 。 这也让我们对视频会议的前景充满期待 。
与此同时 , 视频会议市场也呈现了智能化、高清化的发展趋势 。
例如 , 在智能化方面 , 随着语音识别等AI技术的日益成熟 , 会议发言记录、音视频自动放大、音频转文字 , 以及同步翻译等应用正在会议进程中发挥越来越重要的作用 。 这些变化在提高会议效率 , 加速视频会议智能化步伐的同时 , 也需要系统具备更强大的多任务并行计算处理能力 。
再比如在高清化方面 , 为了创造更接近于“现场感”的使用体验 , 主流视频会议分辨率已从传统的720P、1080P逐渐向2K、4K高清过渡 , 一些方案甚至引入了8K分辨率;而无卡顿、无时延也成为衡量视频会议流畅度的基本要素 。 这对于系统的基础处理能力 , 尤其是并行音视频编解码能力提出近乎苛刻的要求 。
同时 , 随着视频会议系统选择“云-边-端”的方式 部署 , 网络触点在信息泄露、摄像头劫持等风险问题上正面临更严峻的考验 。
北大学者陈春花认为 , “效率来源于协同而非分工” 。 过去的企业 , 分工使得劳动效率最大化得以实现 , 而在互联网时代 , 企业更需要解决的是整体效率 , 所以高效的沟通与协作 , 正是达到这种整体效率的保证 。
这意味着无论技术的难题有多大 , 企业要走向高效协作时代 , 都必须要面对这些挑战 。
多、快、畅、智 , 全面赋能视频会议
数字化浪潮对很多企业来说 , 是机遇更是挑战 。 云和AI技术的成熟应用 , 灵活简单的云架构、天然易用的人机交互、准确高效的智能识别 , 这些技术可以将员工从繁琐和不增值的动作中解放出来 , 全身心的投入创新中 , 为企业创造价值 。

相关经验推荐