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|BAM押宝的智能音箱，最终成了“鸡肋”？( 四 )


范宇也表示 ， 智能音箱的位置比较固定 ， 导致其覆盖场景相对有限 。 “比如 ， 我卧室有个智能音箱 ， 但当我在客厅时想听个歌 ， 呼叫它却无任何回应 。 ”他说 。
资深行业人士柳韦则向「子弹财观」表示 ， 目前智能音箱的掉线率也比较高 ， 这也会影响用户体验 ， 进而降低用户的使用频率 。
“我平时使用家里的智能音箱 ， 通常一打开就会被提醒‘设备没有连上网络’ ， 只有连上网才能继续 。 这主要是因为智能音箱更多通过WiFi联网 ， 而WiFi往往会面临信号传输、带宽等问题 。 ”柳韦说 。
在他看来 ， 智能音箱不具备不可替代性 。 就拿智能中控屏来说 ， 近两年智能家居厂商普遍都在推“智能中控屏” ， 该产品同样具备一定的AI交互能力 ， 可以操控IoT设备、也可以播放音乐 ， 甚至可以提供互联网内容与服务 。 “你会发现 ， 智能中控屏其实在干智能音箱干的事情 。 ”他说 。
而当消费者有更多甚至更好的选择时 ， 智能音箱打开率低也就不难理解了 。
更重要的是 ， 智能音箱玩家们需要思考如何打消用户对隐私安全的顾虑 。
目前 ， 市面上的智能音箱基本都是通过监听本地的录音并上传到云端进行分析处理 ， 发出下一步的指令 ， 同时会利用这些录音来识别用户身份和进行用户行为习惯的分析 ， 以便为用户提供个性和便捷的服务 。
尽管各大厂家均承诺其不会进行录音文件的云端存储 ， 但消费者依然对自身隐私安全充满担忧 。 毕竟 ， 此前智能音箱曾不止一次被曝泄露用户隐私 。
4、结语巨大的人口红利 ， 巨头的烧钱补贴 ， 叠加上消费者对智能音箱需求的剧增 ， 曾一度使得中国超越美国成为全球最大的智能音箱市场 ， 占据了全球一半以上的份额 。
但如今 ， 国内智能音箱市场陷入销量“跌跌不休”的艰难困境 ， 意味着其之前积攒的诸多优势正在消失 。
虽说阿里、百度和小米三家巨头合计占据着绝大部分的国内智能音箱市场份额 ， 但较低的用户使用频率、不够顺畅的使用体验、仍不够智能的功能以及难消除的用户对隐私安全的顾虑 ， 种种难题依然像大山般横在BAM们的面前 ， 若不及早作出应变与提升 ， 智能音箱行业的下坠与危机恐怕将会持续下去 ， 重返高增长轨道也将遥遥无期 。
*文中范宇为化名 。 文中题图来自：视觉中国 ， 基于RF协议 。

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