便利店倒闭是没有找到方向？小米入局打开新思路！( 二 )
《2021年中国便利店发展报告》提到 ， 59%消费者认为购买的不仅是商品 ， 更是购买一种服务和体验 。 随着消费理念转变 ， 人们将不只关注商品本身 ， 也开始关注商品带来的情绪认同、购买场景下的感官体验等 ， 以或新奇、或温馨、或有趣的感受牢牢抓住顾客注意力 ， 成为撬动潜在消费行为的新支点 ， 可以说小米等“新新门店”的优势很大 。
可以预见的是 ， 便利店未来要“出圈” ， 必将围绕品类精细化、购物便捷化、体验场景化不断创新 。 “懒人便利商店”如果能和小米之家做好互动 ， 增加一些家电企业属性 ， 或能带动消费者复购 ， 将场景在时间维度进行纵向深化 。 毕竟在年轻化的客群结构与多变的需求之下 ， 打造具有差异化的卖点才是核心竞争力 。
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