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小米科技|云米冰箱“失智”，问题不止“小米依赖症”( 二 )


遵循小米发展路线的云米如今面临高端化的问题似乎不足为奇 ， 既然享受了轻资产模式极速的扩张速度 ， 就要承受因生产环节难以把控出现的品控和口碑问题 。 回到文首提到的云米强制推送广告问题来看 ， 着急赚钱忽略用户体验的云米似乎面临着一个本质问题——缺钱 。
而造成这一问题的根本原因或许是因为云米得了病 ， 一种叫做“小米依赖症”的病 。
难以摆脱的“小米依赖症”成也小米 ， 败也小米 。 对小米生态链企业而言 ， 要想拥有更广阔的的发展空间 ， 如何摆脱小米会是面临的第一个问题 ， 以同为小米生态链企业的华米科技与石头科技命运来看 ， 小米生态链企业终将面临着与小米既是伙伴又是对手的关系 。
对于把目标定在全屋智能的云米而言 ， 与小米成为竞争对手已经成为了一个可以预见的问题 ， 甚至当下云米面临的经营问题就来自于和小米的正面碰撞 ， 但另一方面而言 ， 云米的销售收入很大一部分又来自于小米 ， 云米在对于小米的依赖和矛盾中挣扎求生 。
数据显示 ， 2016年-2018年 ， 云米科技向小米公司出售产品的营收分别为3.0亿元、7.4亿元、13.1亿元 ， 分别占同期总营收的95.9%、84.7%、52.2%；在2018-2020年 ， 来自小米销售的收入分别占云米总收入的51.2%、45.4%、49.6% 。
可以看出 ， 来自小米的销售收入占比整体呈下降态势 ， 但占比接近半的销售收入证明了小米对于云米而言并非阵痛 ， 小米是云米竞争对手的同时也是云米难以割舍的合作伙伴 。
另一数据显示 ， 云米2021年第二低度毛利率为21.2% ， 相比2020年度云米毛利率的18.6%虽然有所增长 ， 但与2019年的23.3%相比 ， 云米的毛利率处于下降态势 ， 并且在2017年、2018年 ， 云米的毛利率则分别是31.5%、28.0% ， 虽然在2021年Q2毛利率实现增长 ， 但在2020年云米毛利率已经连续3年下滑 。
云米虽未公布毛利率下降缘由 ， 但联系到小米近年来亲自下场推出电视、空调等产品来看 ， 云米毛利率下降与小米或许有着一定联系 。
除经营数据之外 ， 从消费者市场的反应也可以看出小米对于云米存在的影响 。 据悉 ， 部分云米产品不支持接入米家 ， 部分消费者反应因购买云米产品时没有注意查看 ， 到货后才发现竟然无法接入米家或无法与小米生态其他传感器进行联动 。 羽翼尚未丰满的云米似乎也犯了当下智能家居品牌的通病 ， 大家都醉心于自建生态而忽略用户体验 ， 一个个智能家居成了各自独立的个体 ， 不同的生态平台将“智能”分割为了“智障” 。 暂且忽略这一问题 ， 用户得知无法接入米家后对于云米产品的评价部分是“质量问题堪忧、售后没有保障 ， 现在还不能接入米家生态 ， 我为什么要选择云米？”
云米对于摆脱“小米依赖症”似乎有些操之过急 。
重营销轻研发 ， 云米如何走向高端？除了“小米依赖症”云米也犯了喊着技术主导型企业的通病 ， 重营销轻研发 。
数据显示 ， 2016年、2017年、2018年上半年 ， 云米的研发费用分别为2992.6万元、6074.9万元、4904.7万元 ， 研发费用在营收占比分别为9.6%、7%、4.7%；而同期的销售费用分别是2029.9万元、9529.6万元、14658.9万元 ， 销售费用在营收占比分别是6.7%、10.9%、14.1% 。
可以看出 ， 云米的研发费用在营收占比呈现下滑趋势 ， 而销售费用在营收占比中呈上升态势 ， 到了2020年 ， 云米销售费用已经高达5.292亿元 ， 在总营收占比为9.08% 。
主打全屋智能的云米看起来更像是一家营销驱动型企业 ， 长期来看 ， 在智能家居行业整体尚处于探索阶段的当下 ， 忽略技术研发把产品销售放在首位的云米 ， 或许会因为心急而吃不上热豆腐 ， 用户需要的是产品质量可靠 ， 科技实力过硬的智能家居品牌 ， 而不是善于包装 ， 只会讲故事的品牌 。

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