1、我们首先可以尝试一下把VOLTE关了，看看能不能解决问题 。
【华为mate20 接收不到短信 要怎么办】2、检查一下是否设置了其他短信应用为默认短信应用：设置，应用，默认应用，信息；将系统自带的信息设置为默认短信应用 。如果不是，进入信息，三个竖点，设置，三个竖点，选择下方的还原默认设置 。
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