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大众财经网【大众财经网】车主希望厂家能妥善解决大众DSG故障,对变速器终生质保 。
继上汽大众陷入DSG双离合变速器故障问题后,一汽-大众也被卷入 。
日前 , 财经网汽车发布了《聚焦315|上汽大众DSG变速器问题死灰复燃 车主不满质保政策》报道,有不少一汽-大众车主与财经网汽车取得联系 , 称购买的车辆存在类似DSG故障 。
据了解,一汽-大众旗下迈腾、速腾、高尔夫,以及大众进口车型尚酷等车型,亦有搭载DQ200干式双离合变速器,并存在异响、抖动、闯挡、动力消失等问题,甚至有车主提车不到一个月就遭遇变速器故障 。
一汽-大众及大众进口车主也希望厂家能妥善解决DSG故障,对变速器终生质保 。
多位车主经历多次DSG故障
对于存在DSG故障的问题车辆,4S店常用的维修手段为更换机电控制单元或离合器 。但多位车主向财经网汽车反映,即使维修多次 , 也没能彻底解决DSG故障 。
黄明(化名)是尚酷车主,他的车从2012年起,就开始出现DSG故障 , “年年维修”,到现在他已经换了三次离合器 , 三次机电控制单元,一次变速器总成 。
他称 , 自己的车在行驶途中出现过多次动力消失的危险情况 。为了解决DSG故障,他多次前往4S店做电脑匹配变速器程序故障清除升级 , 但收效甚微 。
在2019年初,黄明更换了变速器总成,但隐患没有消除,车子顿挫、突然升挡等故障仍在,“因为刚换变速器总成,现在故障成了偶发性 , 经过我以前的维修经验,不出半年,丧失动力问题照旧 。”
曹亮(化名)是2016款迈腾车主 。他告诉财经网汽车 , 仅去年12月DSG故障就已发生了3次,最近一次他去4S店检测,工作人员给ECU系统做了升级,“现在升级后暂无问题 , 目前在观望中” 。
曹亮的车第一次维修变速器时,由于还在质保期内,所以4S店为他免费更换了机电控制单元,但最近DSG故障再现,需要再次更换新机电控制单元,由于已过保,他需要自费2万 。
黄明和曹亮之外,还有速腾、迈腾等车主也有多次维修经历,但DSG故障仍没有消除 。
即将过保,投诉激增
近年来,媒体对大众DSG故障时有报道 。而今年大众车主投诉DSG故障的主动性及频率,高于往年,这或许与遭遇DSG故障的车主质保期即将到期或刚过保有关 。
黄明等车主的车多采用的是DQ200干式双离合变速器 。该款变速器由大众自主研发,发布于2008年 。目前,DQ200变速器已经更新到第四代,在华用户超400万 。
2013年,央视3·15曾报道大众DSG变速器故障后,大众召回了384181辆问题车辆 。同时,大众将变速器质保期延长至10年或16万公里 。召回车型使用的变速器多为第一代、第二代DQ200变速器 。
黄明的尚酷也在召回之列 。按购车之日算起,2013年前购买大众车型的车主,10年或16万公里的质保期都即将到期或刚过保 。黄明虽然时间没过期,但行驶里程已超16万公里 。
另外,2016年-2017年购买大众产品的车主,质保期也即将到期或刚过期 。
黄明称,大众DSG故障“始终没有彻底消除,每年都会发生,大众至今还在生产与我一样同样动力总成的汽车,该缺陷至今也存在 。”
行业人士透露,变速器自费维修价格较高 。黄明粗略计算了7次维修的费用,如果不是在质保期内,要“花20万” 。
财经网汽车了解到,遭遇大众DSG故障的车主人数不低于千人 。
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