徕卡|专访神州数码副总裁吕敬:与微星品牌共同发展,携手开拓更大市场( 三 )


经过两三年的磨合来看 , 现在可以讲微星与神州数码两个团队已经非常默契 。 也非常希望与品牌方的合作做成行业的典范 , 相信在越来越默契成熟的合作下 , 我们的份额会得到不断的增长 。 同时 , 在核心的产品端 , 我们也希望微星会推出更多更好的产品服务于中国的消费者 , 让我们消费者得到更好的体验 。
PConline:您如何看待线上与线下销售的区别 , 又如何在电商的大趋势下吸引用户到店 。
吕敬:我相信这是很多厂商、经销商的困惑 。 我的观点就是:线上不是洪水猛兽 。 在这个时代 , 线上购物已经成为一个常态 。 所以我们只能去拥抱它 , 而不是去拒绝它 。 但是 , 线上渠道也有一些局限性 。
在几年前电商高速发展的阶段 , 我们看到的最大红利是在于它的成本优势 。 可是随着这两年电商战争的洗牌结束 , 其实线上的成本红利已经不复存在 。 我们现在线上卖一台机器 , 包括平台的运营成本、电商的利润、广告引流的成本等已经不低了 。 但是好处是消费者 , 特别是年轻消费者已经形成了在线上购买的习惯 , 所以我觉得线上购物在整个销售当中占比也会一如既往的保持稳定 。
回归到我们立身之本的线下店铺 , 毕竟线下渠道才是品牌方自己掌握的资源 , 品牌塑造和长期来看也是必不可少的部分 。 虽然相对于线上电商 , 线下店铺的店铺运营成本也很高 , 特别是线下电脑城的热度被线上瓜分 , 整体投入也会更大 。 但线下实体店的优势 , 在于可以更加直观的看到我们的产品 , 特别是定位于中高端高溢价的系列型号 , 可以获得更好的购物体验 。
另外不少消费者也有在线下实体店体验 , 并返回到线上购买的行为 , 品牌方也可以建立起这种O2O线上线下结合的形式 , 即便是线下引流最终线上消费 , 可以识别到这条销售的行为 , 对于品牌方也是一种销售模式的拓展 , 对于线下渠道也能更好的保护其权益 。
总的来讲 , 线上线下都是销售通路重要的环节 , 只要能分清楚两者对于品牌的贡献以及各自的责任 , 消费群体的区别 。 对于未来设计不同消费场景 , 针对不同消费者的产品也有帮助 。
PConline:对于笔记本市场中的一些“空气本” , 消费者必须加价才能购买的情况您怎么看待 。
吕敬:确实我们也观察到 , 市场上一些友商品牌有进行在我看来比较过度的营销策略 , 比如和电商平台会做到一个比较低的首发价格来曝光 。 真正的消费者在这个价格是买不到货的 , 实际想要买到往往要加价几百元、上千甚至更高 。 微星笔记本并不会采用这样的策略 , 无论从产品的上市 , 后续的售卖 , 都采用统一的定价政策 , 将消费者的体验和感受放到第一位 。 杜绝这种市场炒卖的黄牛行为 , 希望把真正的实惠给到消费者 。
PConline:您认为 , 笔记本市场在近年来发生了那些变化 。
吕敬:笔记本市场一直都在剧烈的变化中 , 最大的特点就是游戏本越来越像咱们国内玩家的需求靠拢 。 其实”游戏本”这一概念就是起源于中国市场 , 在一步步发展过程中让全世界的笔记本有了游戏本这个品类 。 这进一步证明了中国市场的重要性和可发展性 。 我们发现各大品牌推出新品游戏本时 , 都会以中文来命名产品 。 微星也不例外 , 诸如重量级游戏本产品线 , 都有相对应的中文名字 , 如强袭GE、绝影GS、冲锋坦克ProGP、以及武士、侠客等很多爆款系列 。 加深了玩家对产品的认知度 , 从而在市场中收获了较好的反响 。 再比如国内玩家重视性能释放、我们的强袭GE76所采用的RTX3080显卡做到了165W的功耗释放 , 相比一些竞品能拥有更强的性能 , 再加上独显直连、高刷新屏幕等 , 都是玩家所关注的痛点需求 。

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