具体的退换货流程如下：
1、打开手机，找到并点击“手机淘宝”，点击右下角“我的淘宝” 。
【淘宝如何退货退款申请 淘宝如何退货】
2、点击“待收货”，点击“商品”，进入详情页面 。
3、点击“退换”，选择“服务类型”，点击“提交”并且通过跟客服沟通让店家通过你的退换申请即可退换 。
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