叮当快药在招股书中表示,2021年处方药市场整体毛利率介于10%至20% 。但叮当快药表示 , 处方药外流是趋势,公司为了捕捉趋势,处方药销售比例有所提升 。(注:所谓处方药外流是指医院开具处方后,患者可以凭借处方在医院外开药 。)
其次,补贴也是压制毛利率的关键因素,换种说法就是:叮当快药的增长是烧钱烧出来的 。2018年至2021年,叮当快药通过在线直营向用户的补贴总额直线上升,分别为8280万元、2.08亿元、4.12亿元、7.23亿元 。在线直营的补贴比率分别为17.5%、18.7%、19.6%、21.9% 。
需要注意的是,叮当快药每份在线直营订单的补贴金额越来越多,从2018年每单补贴8.8元 , 到2021年涨到12.8元 。
此外 , 叮当快药的销售及市场推广开支和履约开支也相当费钱 。
2018年以来 , 叮当快药的销售及市场推广开支占收入的比重常年在20%以上,2018~2021年分别为24.1%、21.8%、19.8%、22.7% 。这一数据,明显高于同行的京东健康、阿里健康、平安好医生 。这使得叮当快药自营线上平台的平均用户获取成本,从2018年的 5.9 元 , 一路飙涨至2021年的18.2 元 。
最后来看支付骑手及第三方承运商的履约费用 。2018年叮当快药这一开支比例曾达到过16.7%,2011年仍然达到11.2% 。
我们会发现,叮当快药是典型的烧钱换增长模式,而从逐渐增加的每单补贴金额和获客成本来看,烧钱的效率正逐步下降 。
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为什么会这样?答案自然是激烈的竞争 。
为大平台“添砖加瓦”?
关于商业竞争,有这么一个老段子:一条商业街,如果来的是犹太人,A会开修车行、B会开餐馆、C会开超市……总之不同的犹太人会做不一样的生意 , 习惯避开竞争 。
近几年创业界,也不断有观点强调,创业要错位竞争 , 尤其是别和巨头硬碰硬,至少初期别被巨头盯上 。
很难说好事还是坏事,叮当健康跳进的数字大健康赛道,巨头林立 。
说好事在于,中国拥有庞大的数字大健康市场 。根据弗若斯特沙利文报告,2021年这一市场规模为4674亿元,预期2025年将快速增长至人民币1.6万亿元,2021年至2025年的复合年增长率高达为35.2% 。
数字大健康市场细分领域众多 , 主要包括数字零售药房、在线诊疗、在线消费医疗及医疗信息技术基础设施 。如果按交易量计,数字零售药房市场占比最大,2021年商品成交金额为2626亿元人民币 , 预期于2025年将达到6923亿元,2021年至2025年的复合年增长率为27.4% 。
但这么庞大的市?。?显然不只叮当快药一个玩家 。国内仅垂直业务的港股上市公司就有京东健康、阿里健康、平安好医生三家 。此外,美团买药、饿了么买药业务模式也在旁虎视眈眈 。
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根据艾媒咨询数据,2021年上半年中国医药电商平台使用率前五分别是阿里健康(46.8%)、美团(38.3%)、京东健康(37.9%)、叮当快药(25.3%)、健客网(17.2%) 。
从收入体量来看,截至2021年,京东健康、阿里健康、平安好医生的收入分别为308.27亿元、205.78亿元、73.34亿元 。相比之下,叮当快药的2021年收入只有36.88亿 。
叮当健康在其招股书中也坦言,竞争对手可能比自己有更长的经营历史、更高的品牌知名度、更好的供应商关系、更大的用户群、更高的地区渗透率或更多的财务、技术或营销资源;竞争对手或可从供应商处获得更有利的条件,将更多的资源用于营销及促销活动,采用更激进的定价或库存政策,并将更多的资源用于其网站、移动应用程序及系统开发 。
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