对于消费者 , 很多厂商不怕不识货 , 就怕货比货;对于家电产业 , 很多业内人士不怕不理解 , 就怕总误解 。
华辛||撰稿
面对持续变化的市场环境和竞争格局 , 不少家电厂商的认知却一直停留在过去五年前甚至十年前 , 缺乏主动变化、适应和理解 。 最终在市场竞争中 , 造成了不少厂商对于行业发展、市场竞争、消费趋势和用户需求 , 出现了诸多的误解 , 以及不理解 。
误解 , 很多时候不仅会影响家电厂商的经营节奏和经营逻辑 , 还会影响一系列转型和变革动作的落地与实施 。 所以 , 真实全面的认识这个复杂多元的市场 , 对于家电厂商来说很关键、也很重要 。
一是:低价格竞争战失灵了
这两年的一线市场竞争 , 很多厂商反馈最多的 , 就是低价格战失灵了 , 低价格也搞不动用户需求了 。 但又找不到比低价格竞争更好的手段和策略 。
不是低价格失灵了 , 而是只有“低价格”的小品牌、杂牌家电产品卖不动了 。 一些家电大品牌的好产品、精品、新品 , 只要优惠让利 , 促销降价 , 照样能卖得动 , 而且卖的不错 。 特别是在拼多多、淘宝、京东等平台上 , 价格仍然是竞争的利器、良器 。
只不过 , 在接下来的市场竞争中 , 家电企业、商家 , 都需要在价格战前面 , 加上大品牌、好产品 , 才能在市场上“走得通”、“走得动” 。 所以 , 不要否定价格 , 而是要利用价格 。
二是:零售碎片化祸害经销商
这两年 , 不只是家电企业的经营任务重、压力大、业绩不好 , 家电经销商们更是“日子难过” 。 在不少家电经销商眼中 , 零售渠道的碎片化才是“元凶” 。 从此前的电商平台各种网店 , 到如今社群团购、社区直营 , 以及线上直播电商、内容电商 , 还有兴趣圈层电商 , 更是层出不穷 , 持续泛滥 , 抢了经销商的生意 。
碎片化不是害了家电经销商 , 家电圈认为 , 这相反是在帮忙更多的家电经销商们拥抱用户 , 打开了新的视野和窗口 。 必须看到 , 这一轮零售渠道的碎片化背后 , 正是用户多样化的需求推动并引爆的 , 用户才是零售碎片化的主角和推手 。
对于电商平台 , 以及线下经销商们 , 与直播电商、内容电商 , 甚至是社群电商们 , 不是简单的竞争关系 , 而是多元的合作关系 。 家电经销商们完全可以自己搞直播电商 , 更多则可以利用这些新零售渠道出货 , 成为他们的供货商 , 甚至还可以合作分销等 。
三是:推高卖贵是唯一出路
推高卖精、推高卖贵 , 成为这两年来一线市场上 , 家电企业对于商家、导购员的核心任务和要求 。 这也引发一大批家电企业 , 以及大商家的跟进参与 。 似乎 , 推高卖贵 , 已经成为家电产业未来发展和转型的唯一出路和活路 。
面对中国这样一个开放的市场 , 推高卖贵只是部分家电厂商 , 探索产品结构转型 , 推动消费升级的一种手段和方法 , 绝不是行业未来的唯一出路 。 市场上超过八成的家电厂商 , 并不适合盲目参与并实施推高卖贵 , 这不只是需要品牌支撑 , 还要有渠道力、产品力 , 以及营销力等多元支撑 。 所以 , 不要盲目模仿大企业的玩法和招术 。
四是:促销活动越来越没用
促销活动的效果差 , 这是不争的事实 。 但是 , 通过促销卖货 , 也是众多家电厂商如今必须面临的手段和方向 。 一直以来 , 促销活动成交量的好坏 , 与活动的数量、频率没有直接关系 , 而是与活动的内容策略、准备周密 , 以及落地执行效果 , 存在直接的关系 。 也就是说 , 活动就是一种方法 , 有人通过活动卖的多 , 有的通过活动卖不动 , 问题出在这些人身上 。
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