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暑期是儿童正畸整牙的高峰时间,不少儿童口腔诊所、口腔医院一号难求 。“儿童正畸千万要趁早”“不要让大门牙遮住了孩子的笑容”“早一步,让孩子颜值赢在起跑线”……在部分商业儿童口腔机构和社交平台,类似的广告语并不鲜见 。
采访人员调查发现,一些商家和机构刻意制造焦虑,年龄过小或者在不适当的生长发育阶段做牙齿矫正,不仅会让孩子承受较大身心负担,同时不利于口腔功能稳定,影响牙根发育导致牙齿脱落等严重问题 。
家长“等不及” 商家忙兜售
刚刚换完乳牙的小学生方依文(化名)暑假前开始了她的“牙套生活”,由于两颗门牙之间缝隙有点大,妈妈陈女士担心牙缝问题影响女儿颜值,便带她到杭州的一家商业儿童口腔机构就诊 。
“接诊医生说,我女儿这种情况要佩戴牙套做正畸 , 把后面的牙齿往前推一推 , 缩小缝隙 。”陈女士说,女儿刚开始很不适应,经常抱怨牙齿很痛,一度也想过要放弃,“但是每次去复诊,看到诊所里贴着‘别因为牙齿不美丽,欠孩子一个自信的笑容’,就鼓励女儿一定要坚持 。”
采访人员在多个口腔机构看到,来正畸的孩子各个年龄段都有,有的只有三四岁 。不少家长都表示,担心孩子牙齿不整齐影响颜值,进而影响自信 。“班上很多孩子都戴上了牙套,家里有条件,不能让孩子因为牙的问题不敢开口笑 。”一位10岁孩子的妈妈说 。
采访人员调查发现,一些机构抓住这些家长的“容貌焦虑”,利用各种营销话术向家长兜售针对孩子的矫正治疗,“不要让大门牙遮住了孩子的笑容”“早一步,让孩子颜值赢在起跑线”……类似的话术让不少家长心动 。
【暑期整牙 让孩子颜值赢在起跑线?】广西壮族自治区妇幼保健院口腔科副主任医师叶宇观察到,部分家长对于儿童早期矫正认识不足,对于一些诊断后不需要做矫正的孩子,即便向家长耐心解释了“五六岁、七八岁、甚至九岁替牙期的时候,牙齿乱是正常的,到后面就可以慢慢调整了”,但个别家长还是表示“等不及,无法接受孩子外观上‘有缺陷’” 。
多位牙科专家表示,过早正畸可能给儿童牙齿健康带来风险,甚至引发医疗事故 。
警惕两大套路误入过度治疗
采访人员调查发现 , 一些牙科机构通过各种营销手段,让一些家长对“整牙必须提上日程”的错误观念更加笃定 。采访人员在多个社交平台上看到关于儿童正畸的种草笔记、体验心得,不少母婴博主、育儿博主宣传推广隐形牙套产品,发布使用体验和正面评价来吸引顾客 。事实上,这些博主是被机构或者商家招募,发布的图文内容也并非自己真实体验,而是根据统一的宣传文案编撰 。
上海市市场监督管理局发布的一则行政处罚信息显示,2020年12月16日,正雅齿科与上海趣摩文化传播有限公司签订了服务订单 , 约定正雅齿科通过上海趣摩文化传播有限公司随机招募400名流量博主在某电商平台App上宣传推广其销售的隐形牙套产品 。经核查 , 这400名博主均不是涉事产品的实际使用者,发布内容均是虚假编撰 。趣摩文化在上述宣传推广服务中获得服务费用33.92万元 。最终,上述机构被相关部门罚款45万元 , 400位博主发布的推广图文也已被删除下架 。
此外,一些口腔机构用低价吸引家长 , 在治疗过程中再不断增加各种费用 。
目前金属托槽矫正项目一般价格为2万余元 。采访人员在一个团购网站上看到,一牙科私人诊所的儿童金属托槽矫正项目,活动价4980元 。在致电详细了解4980元是否包含全周期所有费用时,商家客服人员不置可否,再三追问下才说还包括额外费用,拍片费100元、取模型200元、复杂病例3000元、治疗费用3000元等全部需要另外支付 。
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