烟台海港医院互联网医院就诊流程及答疑事项

烟台海港医院互联网诊疗服务全面开启!线上诊疗、线上开具处方、检查、检验 , 线上报告查询 。
为满足患者就医需求 , 烟台海港医院现已全面开通互联网门诊(以下称线上门诊) , 患者可通过手机进行问诊 , 医生利用碎片时间接诊患者 , 为患者提供相对专业的诊疗意见 。
相关问题解答
Q1:线上门诊的开诊时间?
您可以全天24小时访问海港医院公众号或APP进行线上问诊 , 医生会利用碎片时间 , 尽快回复您 , 一般在24小时以内 。
Q2:哪些疾病可以线上问诊?
原则上 , 线上门诊的服务对象是复诊患者 , 若您初次就诊 , 线上门诊以咨询为主 , 请您尽可能线下专科就诊 。
Q3:若出现发热等症状可以线上就诊吗?
若您有发热等急性就诊需求或者无法线下就诊 , 可咨询急诊科、发热门诊或呼吸内科医生 。
Q4:线上门诊可以开药并配送吗?
复诊的患者经过医生诊查后可线上开药、线上支付 , 目前暂不支持配送功能 , 需要您到医院取药 。具体可开具的药品种类以实际库存和互联网医院管控措施为准 。
Q5:线上门诊需要挂号费或诊查费吗?
线上图文问题不需要挂号费或诊查费 , 视频问诊诊查费:5元 。
为了提供更加方便、优质的服务 , 医生会利用碎片时间尽快回复您 , 但线上门诊和线下门诊仍有区别 , 若您有不适症状 , 建议尽可能线下专科门诊就诊 。
具体操作步骤
第一步:搜索关注“烟台海港医院”订阅号 , 或“烟台海港医院服务号” 。
第二步:点击菜单“就诊服务”>点击“在线咨询”>选择科室>或在推荐医生处选择医生 。
第三步:选择要咨询的的医生>点击图文问诊>点击注册并按照提示登录 。
第四步:登录后 , 按照提示提交病情及图片提交即可 。
其他咨询方式
如果您想要与医生视频问诊 , 请您下载烟台海港医院app首页选择发热门诊医生进行咨询 。
温馨提示
【烟台海港医院互联网医院就诊流程及答疑事项】在线咨询并不代表线下面诊 , 如医生未能及时回复 , 但您已出现不适症状 , 请带上口罩前往医院线下诊疗 。

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